Land Rover Troyes - Groupe Amplitude

Petit retour après avoir passé un mois au volant de mon nouveau véhicule acheté à la concession Land-Rover Troyes.J’ai d’abord pris contact avec la concession concernant mon futur véhicule, j’ai été rappelé par le vendeur M. Sghaier qui a très vite traité ma demande en me fournissant toutes les informations nécessaires du véhicule, habitant la région lyonnaise, j’ai acheté le véhicule à distance. Il m’a proposé de faire un appel vidéo et de me présenter le véhicule. Cela m’arrangeait et M. Sghaier a su transmettre une confiance et un gage de qualité.Il est venu me récupérer à la gare et nous sommes restés un moment à discuter et faire le tour du véhicule.Achat rapide (comme je le souhaitais).Véhicule parfait comme annoncé, rien à dire de plus.Vraiment, je recommande le groupe Amplitude, la concession Land Rover et M. Sghaier.Très sérieux et professionnel merci à l’équipe pour l’accueil.Très bonne continuation.Cordialement.

Commande de pare-brise le 2/05/2023, suite fuite d’eau de celui ci,3 appels de ma part, toujours le même désintéressement :  je n’ai pas de délai”

Très bon accueil.J'ai beaucoup apprécier le prêt d'un bureau le temps de la révision de mon véhicule.Wifi avec un bon débit.Cafe.Manque encore un peu de voiture sur le parc (j'aime bien faire un tour sur les parcs autos lors des révision de mes voitures). Mais c compressible en ce moment...Après sa révision, mon petit bolide chante a nouveau comme au premier jour.Mais je dois retourner les voir pour qq points.J'y suis retourné mais ils n'ont pas reussi a rattrapé le coup. Pas sure du tout que je retourne dans les agences du groupe.

Land Rover Discovery 5 de 2017.C'est une voiture très confortable pour le chauffeur et son passager avant, mais à côté, le reste est une vaste escroquerie. J'ai reçu ma voiture Juillet 2017 avec 3000 km au compteur et depuis, j'ai dû la renvoyer 18 fois chez LR. Elle m’a été vendue par un commercial de Land Rover de Béziers, très aimable durant mon acquisition mais dont je n'ai eu aucune réponse depuis, sûrement honteux de représenter une telle marque.Pour commencer, Land Rover vend un frigo portable qui soi-disant se met automatiquement à 20 degrés en-dessous de la température extérieure, et c'est après trois remplacements que l'on nous explique qu'il y avait un malentendu durant notre achat.Ensuite autres problèmes beaucoup plus alarmants que le moteur et deux turbos cassés et remplacés à 83 000 km, la baguette gauche couvrant le cadre du pare-brise qui se détache et s'envole toute seule en pleine autoroute (que j'ai dû faire recoller trois fois a LR de Troyes), des claquements dans le moteur et dans le toit ouvrant causés par des points à serrer ou même le Pack InControl Connect Pro system qui est une véritable arnaque et que j'ai dû remplacer par carplay.De plus, je tiens à vous faire part des mensonges de ce commercial chez Land Rover Bezier, qui fait payer l'option préchauffage à distance, au depart dans l’option Pack InControl Connect Pro il y a l’option Application Remote Premium qui me permet à préchauffer le véhicule à distance. Cependant au moment de la livraison on vous informe que cette option n’est pas disponible car il est interdit par la législation française de faire fonctionner un véhicule sans chauffeur alors que BMW et Audi depuis 2015 propose également cette option sans à avoir à allumer le véhicule pendant l'opération. Pour ce qui est de l'option ouverture de coffre main libre, le coffre s'ouvre en pleine conduite si vous prenez une montée, que vous fermez un peu trop fort la porte arrière ou même en plein arrêt tous seul en en station d’essence. Land Rover Troyes ont même désactivé l'option pour éviter de graves répercussions ! Pour continuer sur l'arrière de la voiture, je pourrais vous parler de l'équipement de remplacement de roue conçu en aucun cas pour réparer un 4*4 de deux tonnes, de la poignée du couvre bagage de coffre, fabriquée avec un plastique si bas de gamme" qu'il se casse à la fermeture de celui-ci

De passage dans l'Aube, un voyant orange de notre Freelander TD2 s'est à nouveau affiché Performances moteur réduites". Sans Rdv

Nous avons acheté une Jaguar d'occasion, et nous pouvons dire que nous avons été très bien reçu par le vendeur. C'est un vrai professionnel qui connait très bien tous ses modèles en vente, qui est à l'écoute des clients. A la livraison du véhicule, il vous explique tout sur la voiture, passe du temps avec vous. A recommander.

De retour de vacances nous avons eu un problème de FAP avec notre Range rover Sport. 300 km de route pour enfin trouver une concession qui accepte de nous dépanner, avec professionnalisme et efficacité. En 20 minutes ce garage a trouvé la panne qui perdurait depuis 50 000 km. Un grand merci à vous !

Bonjour.Par ce petit mot, je voudrais remercier M. Billel SGHAIER, commercial, pour son dévouement, sa compétence et son professionnalisme, pour la proposition d'un Range EVOQUE II. La concession LAND ROVER TROYES peut être fière de posséder un élément de cette qualité. Ceci n'est pas de la flagornerie, mais c'est ce que j'ai pu constater. Je lui souhaite de continuer comme ça.Roland BERNARD

Experience très négative. Souhaitant acheter un véhicule Land Rover Approved à distance je demande le rapport Histovec et le pv des 165 points de contrôle du véhicule. Les vendeurs m'expliquent qu'on me remettra les documents à la livraison du véhicule donc après la signature d'un bon de commande.De l'avis même de Land Rover France c'est hors charte qualité Land Rover Approved et en plus contraire à la législation.Beaucoup de temps perdu pour tout le monde.Votre réponse est d'une mauvaise foi sans borne.Je pense être resté factuel et il aurait été appréciable que vous en fassiez de même. Vous écrivez que je semblais intéressé...non j'étais réellement intéressé par le véhicule (je n'ai pas de temps à perdre). Pourquoi faire penser le contraire?Je vous confirme avoir bien intégré le fait de ne pas pouvoir payer par chèque de banque et cela n'a pas été un frein à la signature du bon de commande. Quel est le rapport avec les documents demandés ?En revanche vous écrivez avoir répondu à toutes mes demandes et cela est faux puisque vous ne m'avez pas envoyé le rapport Histovec et le PV des points de contrôle qui sont, à mon sens, essentiels à la prise de décision et donc à la signature du bon de commande.Vous m'avez d'abord indiqué remettre les documents à la livraison, ensuite vous m'avez indiqué ne pas pouvoir m'envoyer le rapport car vous ne pouviez pas le créer pusque vous n'étiez pas en possession de la carte grise du véhicule.Vous m'indiquez que le véhicule est Approved" mais n'avez pas fait les points de contrôle permettant de le démontrer.A la fin vous avez perdu ma confiance

Bonjour,Nous souhaitons avec mon mari faire un retour de notre achat avec la concession.Nous habitons du côté d'Avignon autant dire que nous ne sommes pas à côté. Nous avons eu un coup de coeur sur un véhicule vu sur le site de la concession. Après plusieurs échanges téléphoniques le commercial nous a proposé de faire un appel vidéo afin de nous montrer les quelques rayures sur le véhicule. Nous avons validés les points techniques et avons pu avoir toutes les réponses à nos questions. Des échanges fluides et rapides. C'est tellement agréables!!! Bon de commande validé à distance et virement effectué avant notre déplacement. Nous avons fait le déplacement à Troyes et le véhicule était exactement comme décris. Nous sommes aujourd'hui très ravis de notre voiture et recommandons le garage sans hésitation. Merci à Mr Sghaier de sa patience et de son professionnalisme et j'espère à bientôt pour un autre achat.