E.Leclerc Brico
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Avis recommandés
ale gatoire
13.02.2024
E.Leclerc Brico
De pire en pire... Encore une fois, un produit en rayon au prix catalogue sauf que ce n'est pas le même produit. Peinture V33 affichée à 57€90sur catalogue avec 20% gratuit (soit 3l) au final, vous trouvez le bidon de 2,5l en rayon et au même prix. Et c'est pas une erreur le rayon était plein et pour toutes les coloris pareil. En caisse, pas de déduction des 20% manquant donc je repars sans rien... DéplorableJ'ai signalé le problème à la personne du rayon ainsi quand caisse et résultats, ils ont enlevé les étiquettes du rayon. Dommage car j'avais besoin de ce produit
Martine MONJARET
12.02.2024
E.Leclerc Brico
Besoin d'un renseignement sur un produit, aucun vendeur dans le magasin, je vais à l'accueil pour me renseigner sur la disponibilité d'un vendeur, personne ne répond au bout d'un 1/4 d'heure de patience je m'en vais. Pas étonnée des commentaires que j'ai pu lire sur ce magasin, qui se dit toujours désolé, mais la situation ne bouge pas favorablement. Je précise que c'est pas la première fois que je me rends dans ce magasin et que le problème est récurrent.
Frederic Massart
20.01.2024
E.Leclerc Brico
Une marge !!! Je viens d'acheter une debrousailleuse thermique BT43 mcculloch , en regardant sur le net pour de la doc !! 60 euros de plus qu'ailleur !! Vendu 289e alors que les autres l affiche a 239 !!!! 50e soit 20% de plus !!!! Belle publicité mensongere
Mitch Fishing
03.01.2024
E.Leclerc Brico
Achat d'une vitre à la coupe, un fois trop petite , deuxième chance, trop grande ....a la troisièmes fois je me fais carrément menacés par le vendeur incompétens ou épuisé de la charge de travail.La vitre à la bonne dimension me fut livré le lendemain à mon domicile .Mauvaise expérience avec un personnel débordé car manque d'effectif.
Nadine Lucas
14.12.2023
E.Leclerc Brico
Que de difficultés pour être remboursé....ma mère a fait un achat hier payé par chèque, manque de chance ce n'est pas ce n'était pas le bon produit. Elle a dû parlementer et a eût du mal à être remboursé sous prétexte qu'elle a payé par chèque...Vous accepter bien tous modes de paiement alors accepter aussi les remboursements sans reprocher aux clients leur paiement par chèque que vous bien content d'accepter
Laurent Lenourry
10.12.2023
E.Leclerc Brico
Je suis passé dans votre magasin et j'ai pu remarquer que vous n'aviez pas le sens du commerce et encore moins de qualité de service. Il y a environ 1 mois je vais chez vous pour acheter des plinthes pour l'ensemble de ma maison. Evidemment il n'y en avait pas assez. Je prends ce qu'il y 'a, le vendeur me dit qu'il va en commander et que d'ici deux semaines j'aurais la totalité des plinthes. Les semaines suivantes je vais dans le magasin et toujours rien. Je suis passé 3 semaines après et on me dit qu'il n'y en a plus alors que le pseudo vendeur m'avait dit ' pas de problème". Je me retrouve donc la m... à cause de ce mec qui apparemment s'en contrefiche des clients. Je fais part de mon désagrément auprès d'une vendeuse qui contacte la sous-directrice. Je demande s'il est possible d'avoir une remise sur d'autres plinthes puisque l'incompétence du vendeur m'a mis dans l'embarras. La sous directrice a refusé. Alors madame
Stephane Mamonteil
23.11.2023
E.Leclerc Brico
Personnel très compétent la première fois je suis venu je voulais des pièces de rechange pour ma débroussailleuse la personne n'était pas du rayon a pris note de tout ce que j'avais besoin avec mon numéro de téléphone afin que la personne concernée comme la fait me rappelle afin d'avoir un peu plus de détails tout a été fait rapidement efficacement. Ça fait plaisir d'avoir eu des personnes sympathique et compétente dans leur travail. Je tiens vraiment à remercier encore ces personnes là...
Amazone Cathy
17.11.2023
E.Leclerc Brico
Je suis effarée de voire les mauvais commentaires, qui ne sont pas justes. Certe quelques fois de l attente, mais il faut redescendre sûr terre, vous n êtes pas derriere un clavier et le personnel non plus.. Ravie de mes visites et achats dans ce magasin et même en cas d erreurs d achat je n ai pas eu de soucis.Hier un monsieur est parti en grognant a la caisse devant moi, il attendait de trop... la caissière renseignait juste une maminette sur son achat.. oui ca prends un peu de temps.. Quelle intolérancePour les personnes de brico, Merci pour vos sourires !!.. malgres tout.
N'edwige El Mouchachos (N'edwige El'mouchachos)
16.11.2023
E.Leclerc Brico
Même sil n'ont pas la réponse à nos questions ou a notre recherche,ils se renseignent. Personnel disponible, toujours un plaisir d'aller au bâti ,aux plantes ou a l'animalerie.Par contre petit bémol pour l'animalerie les poissons mort reste dans les aquariums sa donne pas envie....
Alexandre Ballec
13.11.2023
E.Leclerc Brico
Magasin sans personnel et le peu de personne qui y travaille sont soit débordé, soit incompétent. Mon passage ce jour pour des achats de plants et de plantes, dans votre magasin, qui malheureusement pour la saison sont en très mauvais état, terre terriblement sèche ou produit pourri ( exemple des gros pot de bégonia à l’extérieur) puis mon passage en caisse ou une personne seule à 14h doit gérer les clients en caisse, à l’accueil et au téléphone malheureusement pour elle se n’est pas un poulpe elle a pas quinze bras et essaye de s’en sortir comme elle le peut… Donc évidemment au moins 15 personnes en caisse pour pouvoir payer leurs achats… Du coup je n’ai rien acheté et je déconseille ce magasin tant qu’il n’y aura pas de véritable changement.
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