Speed Park Le Mans

Ce jour, je me suis fais agresser par un jeune sur le circuit de karting. Ce dernier n'était pas content que je le double, il a décider de me percuter violement plusieurs fois, au point que je me suis arrêter pour le laisser passer mais il a décider de me percuter à l'arrière avant de descendre du Kart et d'essayer de venir me frapper. Il m'a menacer, c'est alors que j'ai décider de rentrer au stand avant la fin car trop dangereux, je suis venu prendre plaisir en famille pas pour jouer ma vie. Un de vos employé me dit que ce n'est pas la première fois que ce jeune perturbe et que la semaine dernière il a déjà était virer pour bagarre. Je ne comprend pas comment c'est possible de laisser ce type d'individu, il est dangereux pour tout le monde.De plus, j'ai une douleur au cervical suite au choc violent par derrière. Au final soirée gâché, même pas un remboursement, ni rien du tout.Merci à votre employé Tom" qui à empêcher ce jeune de venir me frapper et c'est fait rouler sur le pied par ce dernier."

A great venue, with bowling, go karts, arcades and other activities! Very popular! But worth a visit especially on Rainy days!!

J'y ai passé une très agréable soirée pour ma première visite. Le personnel du bar est très souriant et réactif. L'ambiance y est très sympathique et les prix affichés sont dans la norme. Petite étoile en moins pour le jeu des air hockey. Peu jouables.

Très mauvaise expérience au bowlingGroupe mixte adultes et enfants nous avons attendus plus de 2h avant de disposer de 2 pistés pour notre partie ! Alors que des pistes étaient disponibles un peu partoutLa répartition n’est pas efficace sous prétexte soi disant de pistes non équipées de gouttière alors que nous avons constatés que cela n’était pas le cas pour des pistes disponiblesLa structure Speed Park permet de s’absenter en plein milieu d’une partie monopolisant ainsi les pistes au détriment des autres visiteurs qui attendent !!! Très déçue moi même et pour les enfants qui ont du faire preuve d’une patience incroyable !!!A peine notre partie terminée par contre on nous a vite expédié !! Pas eu envie de consommer quoi que ce soit ni boisson ni autre activité dans cette structureJe ne recommande pas du tout surtout si vous venez à plus de 5 personnes et que vous voulez une piste enfant et une piste adulte et l’accueil et l’écoute étaient vraiment limite !Comme on ne peut pas vous répondre je reprends mon commentaire initial en ajoutant ceci, je trouve vos arguments limite respectables car non je ne dis pas qu’il faut que les autres patientent et pas nous, juste qu’on ne nous a même pas laissé le temps de changer nos chaussures et remettre nos vestes que la piste était re attribuée. Même pas eu le temps de vous rapporter la caisse avec vos chaussures de location alors que pour les autres pistes vos agents laissaient un temps raisonnable !Pour les pistes en maintenance, il n’y en avait deux comme vous dites oui les 26 / 27 de mémoire, alors que beaucoup plus étaient disponibles et non utilisées puisque nous y étions pendant deux heures donc n a bien vu effectivement !! Je réitère très mauvaise gestion de la part de vos agents ! Quant à votre commentaire sur là si mauvaise note pour finalement juste un problème d’attente… monsieur ou madame , qui que vous soyez, nous avions des enfants avec nous ; ils ont été plus que patient pour leur âge d’attendre lus de 2 heures !!Vous ne donnez vraiment e une Bonne image de votre enseigne ni une belle image commerciale vis à vis de vôtre clientèle là où vous auriez pu faire profil bas en offrant au moins une boisson aux enfants pour l’attente plus que longueFaux ! l’attente annoncée à notre arrivée était d’1:30 pas 2:15 ! Il y a une sacrée marge quand même. En tout cas, vous ne pouvez dire que vos agents ont bien géré la répartition de vos pistes ce soir là car j’insiste, beaucoup étaient libres et non utilisées pendant nos plus de 2:00 d’attenteencore une fois, nous étions en période de vacances scolaires avec des enfants… moment qui doit être propice à ce type de sortie ou alors je n’ai pas compris le sens de la vie en famille !Inciter les gens à terminer leur partie de bowling avant d’entamer une autre activité la prochaine fois, ça libèrera des pistes supplémentaires et générera moins d’attente pour ceux qui patientent… privilégier la qualité du service rendu au lieu du quantitatif à tout prix ( risque de perte de clients, mauvaise publicité, …)

Accident sur le karting hier apres midi. Pas de prise en charge de la personne qui était très douloureuse. Une cliente, inconnue du blessé, a dû intervenir et solliciter un employé derrière son ordinateur. C est inadmissible. Les choses ont été bien faites par la suite car cette gentille dame est intervenue. Cordialement

Complexe impressionnant réunissant Booling, karting, jeux vidéo et bar !J'y suis allé accompagné de collègues et nous avons passé un très très bon moment. L'endroit est propre, bien tenu et le service est agréable.J'ai fait du booling (quelques problèmes techniques dommage) et du karting.Bref, très bon moment passé entre collègues. Merci.

Bien dans l ensemble de l attente pour le bowling. Par contre moyen pour acheter à manger ( gaufre, crêpes...) plus rien à 16h30. Et c'est pas la première fois que cela nous arrive.

En ce jour, j’ai emmené mes deux enfants dans l’établissement. Ils voulaient tout deux faire du karting enfant. Alors pour commencer le personnel on eu beaucoup de mal a démarrer les karts!!! À peine le tour débuté, que les enfants se sont retrouvés bloqués durant plus de 8 minutes! Enfin les enfants débloqués que la lumière ce met à clignoter rouge donc annonçant la fin des 10 minutes!!! Mon fils a pu faire qu’un seul tours!!! Et ma fille un peu plus chanceuse 2.J’ai donc demandé comment nous pouvions faire pour que les enfants puissent effectuer leurs 10 minutes de kart et bien le jeune m’a dit qu’il ne pouvait rien faire et limite remettait nos dires en doute! Pas très correct de sa part puisque c’est lui même qui est venu prêter main forte a son collègue pour débloquer les 3 enfants qui patientaient. On finit par avoir une seconde personne qui nous dit de patienter 1h ou alors de prendre un avoir à l’accueil.Nous, nous rendons donc à l’accueil ou nous sommes tombés sur deux adorables jeunes hommes du personnels qui on étaient très réactifs et compétents. Nous convenons donc d’attendre 25 à 30 minutes pour que les enfants puissent faire enfin du karting. Après les 25 minutes d’attente le jeune du karting nous annonce 20 minutes supplémentaires!!! C’est scandaleux!!! L’étage karting est complètement largué et désorganisé tout est à revoir!!!! Nous sommes donc partit de l’établissement avec un avoir. Donc en gros on est restés 1h30 dans l’établissement pour 2 minutes grand max de karting sympa!!!!