Bastide, le Confort Médical

Suite a l'achat de mon fauteuil releveur chez Bastide le confort médical à St Contest....sur place j'ai rencontré l'agent Jérôme" qui m'a très bien conseillé

Je suis venue avec ma mère de 93ans. La vendeuse nous salue à peine. Je lui demande où se trouve les cannes elles me les montre du doigt. Ma mère essoufflée par le masque avait besoin d'une chaise. La vendeuse, désagréable au possible, n'a pas daigné se déplacer. J'y suis allée moi moi-même. Je lui demande de me montrer le système des cannes. Soupir. Nous voulions voir les chaussures et chaussons. La vendeuse sans nous accompagner à précisé que de toutes façons faut commander". Au vu de vet accueil irrespectueux je suis allée dépenser mes 250€ en pharmacie..."

magasin spécialisé à l'écoute de ses clients, avec de très bons produits .je suis satisfaite J.Gautier

Acheter une barre de sécurité,on me dit :ne pas vouloir la reprendre car les 15 jours sont dépassés,je vais m'asseoir sur 44,90 mais eux sont savoir sur bcp plus que ça car ils perdent une cliente ,d'ailleurs je déchire leur carte ...et j'vais pas leur faire de pub

Très mécontente du matériel vendu par l'entreprise Bastide. Nous avons offert une table pour fauteuil, à mon père devenu dépendant, pour améliorer son quotidien et celui de ma mère, son aidant. Au bout de 3 semaines, les vis tenant le plateau se sont trouvées abimées !? Obligation de changer le plateau, non pris en charge par le constructeur car mauvaise utilisation de la table ( cout 50 euros pour une table d'une valeur de 80 euros ) ! Des vis au niveau du support partie basse de la table se sont trouvées dévissées...mauvaise utilisation de la table. Mon père ne se lève pas , ma mère a de gros problèmes d'épaule, ils ne jouent pas avec et ne déposent pas de choses lourdes dessus, pour répondre au technicien qui nous a reçu.Très mécontente également du conseil donné par cette entreprise. Nous avons acheté un déambulateur l'année dernière. Mon père ayant du faire un séjour en centre de rééducation à Caen, nous avons apporté le dit déambulateur et nous avons appris que celui-ci ne convenait pas du tout et était même dangereux pour mon père. Il nous avait été vendu par des spécialistes !Je ne recommande pas du tout cet endroit.

4 ème fois que j'appelle pour recevoir mes 2 factures d'achat effectué hier, cest quoi votre problème, cest si compliqué que ca d'envoyer un mail ? Il me faut impérativement mes factures aujourdhui

Venue d'un technicien ce jour pour installation.., ponctuel, souriant et rassurant.Je recommande

Merci à Manon qui, bien que seule ce samedi matin, à réussi à servir et faire patienter gentiment les clients. Elle a été efficace, rapide et extrêmement aimable. J ai apprécié le grand choix de déambulateur ainsi que les nombreux articles exposés

De grandes qualités humaines, à l'écoute et très disponible. Rapidité et efficacité pour satisfaire au mieux le client. Merci Amélie