Gnv

Changement de notre jour de départ sans un mot d'excuse, des insectes grouillant dans un lit, nourriture infâme, nous avons envoyé un courrier de réclamation et..... aucune réponse. Nous ne prendrons plus jamais cette compagnie.

Bonne compagnie, aucun soucis la dessus mise à part les modifications des dates de voyages ou annulations qui nous parviennent un peu à la derrière minute sinon je pense que je n'ai jamais pris d'aussi meilleurs bâteau pour parcourir la méditerranée le personnel est bon délire bonne chambre et bonne suite c'était une très belle expérience. Même si je sais que la compagnie est italienne je généralise pour la totalité de la compagnie GNV, au top !

Vous mérité même pas 0 Étoile.J'ai annulé la réservation de 2700 euro assurance comprise , 1 mois après aucun remboursement. ni réponse de l assuranceTjr 2 heur d attent au téléphoneJe vous déconseille cette agence ç est honteuxJe vous attaque en justice prochainement

Je confirme ils ne répondent pas au téléphone. Ça dénote le non sérieux de cette agence. Je suis déçu

Compagnie à fuir, plus de 2h d'attente pour descendre dans les parkings voitures et ce sans aucune explication, cette compagnie se permet tout ! Son de statut de monopole sur certaines lignes lui octroie le droit de faire ce qu'elle veut de toute façon les touristes n'ayant pas d'autre choix. C'est une honte et il serait bon qu une autre compagnie lui fasse de la concurrence pour que les prestations soient meilleures car même son tarif est prohibitif.

agence gnv lamentable a l image de la compagnie je les apelle pour une reclamation avant de deposer plainte une fois informe la personne me passe sa collègue qui ne décrochera jamais pire ligne occupe et mon numreo black liste alors si vous voulez des problèmes voila : aucun respect du client vol de mon portable dans ma cabine!!!! corruption pour embarquer non respect de la réglementation européenne accès handicape refuse avec une carte pmr bouffe dégueulasse a prix incroyable personnel de pont agressif et bagarre a la sortie entre les passagers et le personnel véhicule endommage alors que le garage est ferme retro casse véhicule ouvert !!!!!!! j attends les 30 jours pour qu il me reponde et apres plainte avec l appui de l APF qui se ^portera egalement partie civile a bon entendeur .....

Personnel pas de tout professionnel.. il faut ramener une pièce d'identité si non aucun service ne peut être fait. En contre partie le mec parle au téléphone et communique le numéro de la carte a haute voix..Je n'avais pas d'autres choix que d'accepter..

Franchement une agence fantôme j appel depuis se matin il y a personne pour décrocher se foutu téléphone une vrai catastrophe