FRANCOIS DEVIS ASSURANCES

Agence sympathiquetrès gentil aimable

La personne de l’accueil est très aigrie et désagréable. Raccroche au nez alors que je n’ai posé qu’une simple question.Je pense que la patience de cette dame reste à désirer. Il s’agirait de changer de métier si répondre aimablement au téléphone est une épreuve dure à surmonter.

Le reste du personnel a l'air sympa, mais si vous vous rendez dans cette agence éviter la dame un peu forte qui possède le petit chien (bien mignon il faut l'avouer), elle est totalement incompétente. Elle veut terminer vite le travail (c'est mal fait, mais c'est fait), aucun contact client, quand on lui signale un problème elle n'est pas capable de le résoudre...Bref j'ai résilié chez eux et je n'y remettrai jamais les pieds à cause d'elle.

Exactement, très professionnels et surtout à l'écoute de ses clients.Toujours bien reçu et toujours une solution pour nous simplifier l'assurance.Merci à l'équipe.Mohamed. C

A mon tour je ne comprends pas votre commentaire sur ma page professionnel ou vous vous permettez de nous qualifier de « voyou » et de remettre en cause mon droit d’exercer. Vous n’êtes pas le centre du monde et pas le seul courtier en région parisienne. Un client n’appartient pas à une agence il est libre de s’assurer ou bon lui semble c’est le principe même de la concurrence.Pour un cabinet qui a plus de 3500 références, selon vos dires, vous avez tout de même le temps de répondre aux commentaires désagréables de vos clients sur votre page google alors que certains ne font que relater et je cite « La mauvaise gestion de vos dossiers, incompétence à traiter des dossiers sinistres, résiliations, et paiement, votre non-professionnalisme, votre aigreur, votre désinvolture et vos mensonges » et j’en passe.Il serait préférable de se remettre en question plutôt que de chercher des coupables à vos problèmes.Vous avez posté un commentaire sur votre page expliquant que votre cabinet est victime depuis 2 ans de faux avis ou de commandes" de concurrents envieux de notre suivi des dossiers … et vous venez aujourd’hui faire de même sur ma page. Je vous conseille un suivi pour votre PARANOÏA et des vacances pour adoucir votre aigreur.Diaf assurance"

C'est des arnaqueurs de premier degré, leur seul soucis c'est de se faire de l'argent tout court. Il mon fait inscrire une assurance alor que ils savait bien A l'avance que la compagnie vas arêter le produit dans quelque mois, mais ils ont profité de me demander 400 euro à la souscription puis des mensualités d'une centaines d'euros, ensuite 6 mois âpre je reçois une notifications je suis plus assuré et que la compagnie a arrêter le produit!! Et service client nul, il donne aucune confédération à leur client, j'ai appeler pour un relever d'information il m'ont dit on vous l'envoi depuis j'ai rien!!!!

Je ne comprends pas votre commentaire sur ma page professionnel ou vous vous permettez de nous qualifier de « voyou » et de remettre en cause mon droit d’exercer. Vous n’êtes pas le centre du monde et pas le seul courtier en région parisienne. Un client n’appartient pas à une agence il est libre de s’assurer ou bon lui semble c’est le principe même de la concurrence.Il serait préférable de se remettre en question plutôt que de mettre la faute aux autres.Vous avez posté un commentaire sur votre page expliquant que votre  cabinet est victime depuis 2 ans de faux avis ou de commandes" de concurrents envieux de notre suivi des dossiers … et vous venez aujourd’hui faire de même sur ma page. Je vous conseille un suivi pour votre délire paranoïaque.Bonne continuation"

Attention Arnaque!!Je vous partage mon expérience avec eux:Lors de ma souscription j'ai donné les informations me concernant ainsi un relevé d'informations, la Dame qui s'appelle Nora a falsifié ce document sans même pas demander mon avis et le fournit à la compagnie d'assurance afin que celle-ci accepte mon dossier et que la Dame puisse encaisser les frais de courtage .Après quelques mois d'assurance j'ai eu un sinistre non fautif, la compagnie d'assurance m'as envoyé un courrier recommandé disant qu'ils peuvent pas prendre le sinistre en charge et que mon contrat est résilié vu que j'ai fourni des fausses informations ''faux relevé d'information''A la fin la compagnie d'assurance m'as transmis le faux relevé d'informations, qui correspondait pas a celui que j'ai fourni a cette Dame.J'ai fini par voir un avocat qui m'as conseillé de rassembler tous les échanges de mails avec le Cabinet de courtage pour l'enquête, ainsi le document falsifié qui sera mis en examen afin de retrouver son origine.

Très bon accueil et très compétent . Merci