Le Convertible Toulouse

A fuir,J'ai acheté un lit escamotable, malheureusement porte abîmée et cache vise non mis. Une heure après le passage des monteurs, j'ai contacté le vendeur, à qui j'ai transmis les photos. Il a fait un après vente. 1 mois et demi après, aucune nouvelle, j'ai donc rappelé le magasin et la je me suis fait hurlé dessus par le responsable qui n à pas apprécié que je lui dise qu il avait un problème de communication. Remarque objective qui ne peux servir qu'à l amélioration du service. Après cela le responsable m a envoyé des mail par lequel j'ai signé la réception du montage sauf que je n'ai jamais rien signé. Donc faux en écriture.Et donc ce Monsieur a classé mon dossier, dixit son vendeur qui est désolé, mais ne peut aller contre son patron. Donc à fuir.

A la différence d’autres magasins de canapé celui ci est spécialisé dans le convertible et propose un grand choix de canapé. Nous avons été très bien reçu par l’équipe, très bien conseillés et accompagnés par Ruben. Les délais annoncés ont été respectés, nous sommes satisfaits de notre choix.

Je rédige cet avis assis sur un canapé fourni par le convertible, et je garantis l'expérience : grande gamme de choix dans les formes, les tissus, les couleurs, et même les prix. Relations clients au top, et même un geste commercial tout à fait généreux. Meuble fait sur mesure avec des délais de réalisation très acceptables, et maintenant ça a vraiment transformé notre petit appart. Un must !

Très déçue du service proposé. Cette enseigne nous a fait une très bonne impression à première vue, nous avons donc commandé un canapé, le délai de livraison annoncé était de 1 mois. Nous avons dû patienter 3 mois en réalité ( retard de l'usine du au Covid ) pour recevoir notre canapé. Meme apres avoir exprimé notre mécontentemment le patron n'a pas voulu nous accorder un geste commercial qui me semble aller de soi, au vu de l'attente et du manque d'honnêteté concernant les délais de livraison.Je ne recommande pas.

Accueil agréable, le vendeur a pris le temps de comprendre mon besoin et n'as pas cherché à en faire trop. La livraison est optionnelle et proposée à un prix correct. J'étais également bien prévenu du délai de livraison attendu (2 mois). Au final j'ai été livré en 1 mois et demi.

Merci à Mr Manchon pour son professionnalisme et sa disponibilité.Connaît bien ses produits et il est de bons conseils par rapport à d’autres enseignes qui regardent leurs tablettes pour vous renseigner.Nous recommandons ce magasin.Philippe et Sandrine F.

Je partage mon entière satisfaction quant à mon expérience chez le Convertible à Portet.Très bien reçu et conseillé par Ruben et Joël Manchon.J'exprime également mon entière satisfaction vis à vis de l'équipe de poseurs d'ITM. Le tandem, très efficace. On voit qu'ils ont l'habitude de travailler ensemble.Un grand merci à tous.

Nous recherchions un canapé convertible pour une chambre secondaire.L'accueil était au top, dans notre budget.nous sommes très satisfait de celui-ci.Je recommande fortement !