Ford Annecy Garage du Lac
268 Avis
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140 Av. d'Aix-les-Bains, 74600 Seynod
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Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
MH HMZ
13.02.2024
Ford Annecy Garage du Lac
Plusieurs jours différents que je contact la concession pour un rendez-vous, on me met en attente pendant plus de 10 minutes et personne ne prend mon appel... Je re rappelle Plusieurs fois de suite et toujours le même principe.Faites répondre une autre personne si vous ne voulez pas parler !
P F
21.01.2024
Ford Annecy Garage du Lac
Propriétaire d'une ford s max ecoblue 190 , achetée neuve en 2020, la garantie est valable jusqu'au 31/07/2023, le 18/07 je demande une prise en garantie pour un défaut de charge batterie apparue sue le tableau de bord chez Ford Annecy. Le rendez-vous est fixé le 24/08 mais la réponse du garage est que la date de garantie sera dépassée donc pas de prise en charge...Mail envoyé chez Ford France mais pas de réponse.A quoi cela sert-il de fixer une date de garantie si elle n'est pas valable avant l'expiration ?Honteux...
Yves MAGNIN
15.01.2024
Ford Annecy Garage du Lac
Très satisfait de l'accueil, de l'atelier et de la concession qui a su garder une taille humaine et de la simplicité avec de l'efficacité.
Marie Helene Ponceau
07.01.2024
Ford Annecy Garage du Lac
Rien n'a été, en bref, notre dossier se serait perdu, on a dû tout recommencer à a plusieurs reprises car on avait jamais la même personne en charge de notre dossier... J'ai su par un appel de ma part que ma voiture était arrivée après aucune nouvelle et 3 mois de retard de livraison... Aucune explication à toutes les étapes. Manque de sympathie du secrétariat mais vendeur et garagiste gentils.Je déconseille fortement.
Super Dry
04.01.2024
Ford Annecy Garage du Lac
Très bon service client, j’ai fait plusieurs fois appel à eux pour l’entretien de ma voiture ou des prises sous garantie de petit problème, alors que je n’ai pas acheté la voiture dans la concession. Tout s’est toujours très bien passé, l’accueil est courtois sans être hautain au top. La seule critique que je pourrais formuler est sur la prise de rendez vous c’est assez fastidieux… il faut envoyer un mail pour avoir un devis, puis appeler l’accueil pour prendre rendez-vous. Le mieux serait de tout faire par téléphone ou par mail.
Antoine Dujardin
20.12.2023
Ford Annecy Garage du Lac
Très bon accueil, mécaniciens et techniciens pros et sympathiques.Je recommande
Laurent Pommier
20.12.2023
Ford Annecy Garage du Lac
Parfait de la prise de rendez vous à la révision.Le personnel est sympathique, compétant et arrangeant.
Philippe Scuiller
08.12.2023
Ford Annecy Garage du Lac
Tout était parfait : accueil, prise de rendez-vous, ponctualité, prise en charge et restitution du véhicule, conseils.
christine charriere
16.11.2023
Ford Annecy Garage du Lac
Accueil du personnel Féminin, très professionnel, serviable et agréable.Les garçons à l'atelier sont fort sympathiques, professionnels et très courtois . Mention à Maxime !Très contente de leurs accueil à tous.Seul une personne qui je crois est commercial" a été plutôt désagréable lorsque j'ai déposé le véhicule de prêt. Dommage
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