Age d'Or Services Bourgoin-Jallieu

20/06/2023 17:25Le chauffeur au volant de la voiture FK312CS est un danger public

Ne respecte absolument pas ses clients. Ils annulent ou changent d'intervenant sans prévenir et surtout ils envoient n'importe qui sans compétence et sans contrôler le travailJe ne recommande absolument pas cette structure. C'est juste une boîte à fric, ils ont trouvé le bon filon.

j'ai rencontré la responsable le 09 12 2022 qui m'a promis monts et merveilles car j'étais à la recherche d'une société de personnne. Je leur ai fait confiance, résultat des courses je dois tout revoir mes projets. Conseil : soyez exigeant car ils n'ont aucuns scrupules. Je m'étais trouvé en pyjama à 10h30 du matin alors que j'avais rendez vous avec mon éducateur Afiph...

Fais des promesses de calendrier mis en place non tenu. Ne rappelle pas les clients et ne réponds pas au tel. Impossible de rentrer en contact avec eux. Et pas d adresse mail. A fuir

Cc a tous , j aime ce travail, et une très bonne équipe.Des clients au tops !

L'Age d'Or vous fait miroiter des services exceptionnels!!!En fait il n'en est rien! Peu de professionnalisme, peu de respect des consignes établis sur le contrat. Aucun respect du mandataire, aucune réponse aux mails, aucun rappels téléphoniques ... Facturation de jours non effectués, aucun suivis sur le cahier de liaison, personnel qui change sans arrêt, pas de respect des consignes d'hygiène par rapport à la COVID, etc ...Enfin bref, l'Age d'Or est à bannir !!!

Agence à FUIR. Personnel avec aucunes compétences, absences de passages, quand le personnel passe les horaires ne sont pas respecté. Aucunes douches données en 1 mois et demi. J apparente cela a de la maltraitenceJe le répète : A FUIR ABSOLUMENT

Un de leur chauffeur avec une clio 3 break, complètement malade, fous du volant, il m'a doublé sur nationale entre Meyrieu les étangs et Saint-Jean-de-Bournay, ligne blanche 160 km minimum ,complètement inconscient, il prend la route pour un circuit en mettant les autres usagers en danger,Je déconseille !!!!

Je souscris en juin pour une livraison de repas à partir de la rentrée en donnant un plan qui explique comment déposer les repas dans un frigo accessible depuis l'extérieur ; n'ayant pas de retour, je rappelle et on me dit que tout est bon, le plan est bien joint au dossier. Deux mois et demi après, je trouve le premier repas accroché à mon portail dans un sac isotherme en plein soleil. Je téléphone pour demander des explications, la responsable doit me répondre dans la soirée, pas de nouvelles ; j'écris un mail pour dire que je ne paierai pas ce repas. On me répond que je dois le payer car peu de temps s'est écoulé (en fait, le repas n'était clairement plus froid, je trouve hallucinant qu'on me dise de consommer des aliments avec de la crème après rupture de la chaîne du froid ce qui montre déjà le soin apporté au respect de celle-ci ! de plus, ne pouvant deviner la durée d'exposition au chaud de ce repas, je l'ai jeté) et qu'on ne peut remettre un plan aux livreurs, seulement des instructions écrites (incompréhensible ! et alors pourquoi ne pas m'avoir contacté depuis juin ? j'utilisais déjà ce plan avec un autre traiteur et le CCAS de ma commune, sans souci). Bref, peu sérieux, aucun professionnalisme et aucune volonté d'admettre une erreur, alors qu'il s'agissait d'une première livraison. Bref, j'ai annulé et souscrit chez Domavie dont j'ai eu de bons échos.

Aucune compétence de formation laisse les personnes sans passage plus de deux jours sans être prévenue ou averti harcèlement morale et verbal sur ma mère car soit trop de travail soit en retard donc on parle mal au personne âgée aucune stimulation pour faire manger même quand vous préparer TOUS honteux rajout de minutes ou règlement de jours non passé ou temps a rallonge 92 minutes pour un repas de midi sans écrire heures d'arrivée et heures de départ aucune lecture des fiches de postes et personnel dirigeants impolie et sans se soucier du bien des personnes enfin de compte ce sont des clients vieux sources de profits a fuire même dangereux