CIC

Cette banque, y compris sa conseillère, est une véritable catastrophe. Je conseille à tout le monde d'éviter cette agence. Je n'ai jamais rien vu d'aussi incompétent et non professionnel. J'ai deux plaintes écrites en cours et mon compte et mon livret d'épargne n'ont pas encore été clôturés malgré le service de mobilité bancaire.Dieu merci, je n'ai été client qu'un an de cette association d'incompétents.De plus, ma conseillère à la clientèle, Mme Belicosso, est une véritable insulte pour tous les clients et ne réagit pas à mes réclamations depuis des semaines.C'est une honte d'offrir un service aussi médiocre à des prix aussi haut.

Très bon accueil, les rendez vous sont ponctuels.Ma conseillère est toujours disponible, même durant la période de confinement.Les problèmes sont traités très rapidement.Très bonne agence bancaire depuis de longues années.

Bonjour à tous.J’ai eu des difficultés lors d’un déplacement professionnel. Impossibilité d’obtenir le code de confirmation du CiC pour passer commande de mon billet de train de retour sur l’application SNCF. Après avoir desinstallé cette application et recommencé à plusieurs reprises la commande en vain, je me suis tourné, en utilisant le lien courriel de mon app CIC, vers ma conseillère clientèle de l’agence de Saint-Louis.Elle a pris le temps et a effectué les diligences nécessaires pour me permettre de passer ma commande. Nous avons procédé,en temps réel, par échanges de mails, car je n’etais pas disponible pour téléphoner.Je souligne ici sa grande disponibilité et son professionnalisme !C’est quand on a un souci, loin de chez soi, sans autre lien que son téléphone, qu’on peut se rendre compte de l’efficience d’une app et surtout d’un service client.Son intervention immédiate a débloqué la situation, m’évitant de devoir courir dans une gare parisienne le jour du retour pour chercher un billet papier avec le risque que le train soit alors déjà complet.Un GRAND MERCI pour cette belle réactivité.Je mets 5 étoiles !

Client depuis plus de 10 ans, jamais eu de soucis quelconque. Banque qui répond à mes attentes et besoins. Conseiller compétent avec un très bon relationnel. Un grand merci à ce dernier.

Client depuis maintenant plus de 10ans je suis très satisfait de l'accueil et des services proposés.Le personnel est toujours souriant, de très bonne humeur et surtout très compétent.Ma conseillère est d'une remarquable efficacité, (Et je suis très exigeant/chiant) et surtout de très bon conseilles.J'ai toutes mes assurances et mon abonnement téléphonique au cic, je n ai jamais été déçu et surtout je n'ai jamais trouver moins cher, le rapport prestation/prix est très bien.Je ne me vois pas changer d'agence, je compte rester au cic Saint-Louis le plus longtemps possible.Merci à toute l'équipe du cic, et surtout à ma conseillère, pour tout ses précieux conseilles et pour toutes les solutions qui m'ont été apporté.Bonne fêtes de fin d'année à tous.Mr Rodriguez.

Après plus de 20 années que je suis dans cette banque je n'ai eu que de bons conseils et je ne peux en dire que du bien que ce soit pour les conseillers que j'ai pu avoir et M. Bertrand qui à l'heure d'aujourd'hui est mon conseiller depuis peu et qui se démène pour ses clients. Les personnes de l'accueil sont très serviable aussi. Voilà mon avis perso.... Corinne Steinbrunner

Je suis chez CIC depuis avril 2018 et suis très très contente avec le service.Car je ne suis pas française,c'était difficile à comprend tout les documents banque et je suis venue à la banque souvent pour poser différents questions. Les guichetiers de banque étaient patients,ils ont pris cheque fois le temps pour expliquer des facteurs ou comment je dois remplir le cheque bancaire et les autres choses.Ici je peux aussi retirer au guichet l'argent liquide par contre dans autre banque (ou j'étais ) je dois commande l'argent 2 jours avant.Je la possibilité ici à avoir 2 cartes bancaires : pour les Fr.suiss et pour EU avec 2 comptes différents,car je travaille en Suisse.Les conseillers bancaires ont agréable!!!!!!Je peux prendre mon rdv avec mon conseiller par e-mail,par application bancaire et aussi au guichet.Je vous conseille CIC banque de tout mon coeur.Si vous voulez trouver les solutions individuels et personnelles pour votre assurance, votre prêt immobilier venez chez CIC.

Pour chaque transfert de salaire sur votre compte une confirmation conseiller est nécessaire plus frais d'opérations tout ça pour des délais de transfert très long. Si vous oubliez votre code carte 4€50 pour réédition du code. Vous voulez effectué un ordre de virement bancaire au guichet? Pareil. Beaucoup beaucoup de frais d'opérations facturées sans vous avertir!

Sophie au guichet est très compétente et souriante, une jeune femme qui ira loin.Ça fait plaisir de voir des personnes exercer leurs métiers avec autant de professionnalisme.

Je vous invite à lire l'avis du crédit mutuel, 60 Rue du Maréchal Foch, 68680 Kembs.Mon ouverture de compte de compte au cic n'a pas été ouvert pour discrimination. Ce n'est pas grave on ira voir ça après les 60j légal du cm avec un médiateur, puis avocat si nécessaire.Je suis Jean-Noel et mon interlocutrice était Morgane.