City International

ils préfèrent chercher le colis avec un numéro de suivi au lieu du nom du client, mais sinon j'ai jamais eu un problème avec ce point relais assez efficace. j'utilise pour les colis UPS car il n'y en a pas beaucoup dans le coin !

Cela fait deux fois qu'un de mes colis est déposé chez eux parce que je n'étais pas à mon domicile lors de la livraison. Ils renvoient le colis au transporteur au bout de 3 jours et non de 7. Du coup mon colis se retrouve entreposé chez un commerçant, ce qui n'est pas du tout correct puisque n'importe qui peut le récupérer.manque de sérieux, je pense que toutes les compagnies de transporteurs devraient arrêter de travailler avec eux. C'est un scandale!

Mon colis n'ayant pas été livré au point relais que j'avais choisis j'ai du aller le chercher a city international et j'ai été désagréablement reçu par des vendeurs limite agressifs qui ne cherchent meme pas a comprendre et nous demande d'appeler directement l'envoyeur! Ce qui se passe avec quasi toutes les personnes venant recuperer leur colis ! Une dame qui essaye de leur expliquer mais ils se braquent totalement et parlent limite aux gens et bien sur ni merci ni au revoir! Bref , vous devriez tout bonnement arrêter votre activité sachant que vous êtes payé pour ce que vous faites vous ne nous rendez pas service gratuitement donc la moindre des choses c'est d'accueillir les gens avec un minimum de sympathie et de professionnalisme !

Le vendeur est hyper désagréable et trop nerveux.Pour couronner le tout , il comprend rien et parle un français de maternelle 3ème section.Je vous conseille de vous faire livrer vos colis ailleurs.

Accueil avec le sourire et toujours aimables. Je recommande pour recevoir comme pour envoyer des colis !

Des dizaines de colis déposés sans aucun problème (venir avec la totale pour être sûr, numéro de suivi pièce d’identité et connaître le transporteur)Les horaires sont parfaites on peut déposer son colis matin, passer à 12h ou le soir après le travail sans se presserGros point positif ils sont ouvert 7j/7j !Et ils sont sympas aussi, rien à dire ils font le boulot en tout cas

J’ai commander une sur plateforme lorsque mon colis a été livrer au dit point relais mais le responsable de celui ci me dit ne pas trouver mon colis et m’invite à contacter le transporteur.Chose qui a été faite à la sortie du point relais et l’ont me certifie qu’il est bien au dit point relais.le responsable plutôt que de reconnaître son erreurs a fait retourner mon colis a l’expéditeur le jour même après ma visite à son point relais, chose que j’ai apprise plus tard lorsque j’ai encore contacté le transporteur et j’apprends que le responsable mis comme motif que j’avais refuser le colis...bref lorsque j’y retourne pour demander des explications celui ci me dit qu’il n’a pas prétexté se motif mais que mon colis était arrive à la fin de l’attente donc il a été retour automatiquement...Alors que j’ai les preuves écrire via les numéros de suivie...très malhonnête a éviter à tout pris

Meilleur point relais de l’Avenue de Saint-Ouen et des alentours.Ils demandent simplement, la pièce d’identité et le nom de la compagnie de livraison.Efficace et rapide.

Relais-colis sérieux et aimable. Ils sont très bien placés, au pied du M° Porte de Saint-Ouen. J' y réceptionne toutes mes commandes envoyées par Mondial Relay depuis plus d'un an et je n'ai jamais eu aucun souci. En plus, ils sont ouverts 7j/7 jusqu'à 21h (parfois même plus tard). Je recommande vivement ce point de retrait vraiment très pratique.