Monoprix

Suspicion sans fondement. L’attitude de l’agent de sécurité est agaçante et irrespectueuse. Il vous demande de fouiller votre sac alors que vous n’avez même pas passé les portiques et qu’aucune alarme n’a sonné. Bien sûr, il contrôle au faciès et non sur fondement. Aucune autre personne n’a été contrôlée autour de moi, pourtant nous étions plusieurs à franchir le petit portique après les caisses. C’est déplorable de retrouver de nos jours encore de telles situations en 2023… et au vu des commentaires, je ne suis pas la seule à subir le mauvais comportement des agents de sécurité.

Je suis un peu déçu pour deux raisons : De première part, les rayons semblent assez mal approvisionnés, et certains produits ne sont plus disponibles du jour au lendemain. Les barres Nu3 que j'ai pour habitude de prendre par exemple apparaissent et disparaissent un jour sur l'autre.De seconde part et surtout, il y a cette porte qui ne ferme pas au rayon frais, juste au niveau des yaourts Lindahls (que je ne prends plus à cause de ce problème). La porte est ouverte constamment, et ça n'est pas du fait des clients mais bien parce qu'elle a un problème. Ce problème dure depuis des mois (ça fait au moins trois mois sinon plus que cette porte n'est pas réparée).. Les produits frais sont exposés à une température qui n'est pas la température à laquelle ils devraient être parce que le magasin laisse sciemment perdurer le problème. Je ne suis pas certain qu'une telle situation respecte la chaine du froid. C'est dommage et ça suffit à me convaincre de ne plus y retourner, au moins le temps que ce problème perdure. Quand ce problème sera réglé, je ne suis pas opposé à l'idée de réviser la note donnée.

Le magasin ne respecte pas les horaires affichés sur son site internet. Je suis arrivé à 22:40 et l’accès était fermé alors que le le magasin est supposé fermer à 23h. Ce n’est vraiment pas professionnel et les vigiles à la porte ne se sont pas comportés courtoisement.

Je fais mes courses chez Monoprix car j’achète beaucoup de légumes frais et pas trop cher il y’a une pâtisserie en entrent sur la gauche au les Patiserie son excellent et fait maison il y’a un premier étage pour les vêtements homme et femme sinon promener vous dans le magasin. Car il est grand et il y a beaucoup de choses Chez ami à bientôt

Habitante du quartier, c’est de pire en pire : sale, produits périmés en rayon à chaque fois que j’y vais (y compris la viande), et des ruptures de stock en permanence. Petit exemple en photo avec les rayons le dimanche… Bref gestion catastrophique

Accueil désagréable à la boulangerie de Monoprix et service à déplorer, la personne ne sait pas ce qu’elle vend « allez voir dans l’autre rayon plats préparés où les ingrédients sont écrits », avec un poil dans la main : elle demande au client de tourner la petite bouteille de jus d’orange pour qu’elle puisse la scanner alors qu’elle pouvait le faire elle même.

Aujourd’hui, on m’a refusé un paiement en CB, sans justification… Pour rappel, cela est interdit. S’il n’y avait que ça, le monsieur chargé des caisses automatiques a été extrêmement désagréable. Arrivée chez moi, je rappelle le magasin pour connaître la raison de ce refus, et un homme me répond froidement “rappelez demain” et me raccroche au nez. Je suis étudiante et prévois mon budget en espèce pour le gérer au mieux, je suis donc désormais dans le négatif car j’ai dû régler par carte, ce qui va me coûter des frais… Gros manque de professionnalisme, et personnel très désagréable.

C'est mon supermarché où je vais 2 fois par semaine depuis 6ans. Aujourd'hui pour la première fois, j'étais très contente en passant devant la caisse. Le caissier était tellement agréable et souriant pour les clients, tout le monde passait avec un grand souri au visage. A mon tour, j'ai retenu son nom, parce que ça mérite vraiment une bonne commentaire. Il s'appelle Guillaume""

Je viens de sortir de la boulangerie et franchement, l'attitude de la serveuse laisse vraiment à désirer. On sent qu'on la dérange alors qu'on demande juste une baguette tradition coupée !

C’est le monoprix le plus proche de chez moi donc j’y passe souvent. Il n’a jamais été super bien mais là c’est devenu insupportable, je n’y reviendrai plus. Très sale, matériel en panne ou cassé partout, sous staffé… le dimanche c’est toujours la cata, mais maintenant même en semaine ça ne va plus. Seul point positif le personnel est sympa. Mais vraiment il faut que le propriétaire fasse un investissement dans le magasin, c’est du n’importe quoi, je préfère aller plus loin dans un magasin propre et moins chaotique.