Renault Bourgtheroulde Gueudet 1880

Venu pour une simple première révision d'un véhicule neuf. Et non pour une grosse panne. Je suis venu également en raison de la fermeture de l'agence Gueudet du Neubourg qui n'a même pas pris le soin d'avertir ses clients au passage.Ouverture du garage à l'heure. Prêt d'un véhicule comme demandé (Twingo). Le véhicule a perdu une barre de la Jauge d'essence au bout de 15min. Personnels très nombreux et aimables.Piles de télécommandes mortes au bout de 3mois d'achat de véhicule, j'ai demandé un remplacement, ce qui a été fait et facturé. J'ai trouvé ça un peu mesquin de me les facturer (tout comme le lave glace au 3/4 plein )pour la somme dérisoire d'une part, et compte tenu du fait de l usure anormale. D'autre part pas de solution donnée pour le problème de déconnexion intempestif des véhicules Dacia au niveau du Carplay à part changer soit même de câble USB. Pas de solutions non plus pour le défaut du voyant des rétros qui s'allume à chaque goutte de pluie. Pas de SMS reçu pour avertir de la récupération du véhicule.Dommage.

J'ai été écouté. La prestation que j'ai demandé à été effectuée. La fuite de ma clim à été trouvée. Reste à réparer.On ne m'avait pas dit toutes les possibilités pour résoudre la fuite.Reste à améliorer la prise de rendez vous téléphonique. J'ai passé 1heure au téléphone.

Premier achat d'une voiture aux garages Gueudet, suite aux conseils de notre nièce Stéphanie et notre neveu Gérald. le contact avec Mr Ladislas Belloncle a été convaincant, professionnel et accueillant. On se reverra avec plaisir.Mr Mme Niel Jean.

Équipe accueillante et professionnelle. Les mécaniciens m’ont changés mes plaquettes de frein et disques rapidement.Voiture rendu toute propre à l’extérieur, merci.

Experience positive pour notre part. Réactivité de M. Belloncle pour la gestion administrative de la vente et pour l'organisation des essais. La livraison s est déroulée sans encombre et de façon très professionnelle. Nous sommes satisfaits du vehicule

J ai pris possession de ma nouvelle voiture hier.tout c est passé super bien .Mr Belloncle est une personne de bon conseil et qui respecte le client et fait tout ce qui faut pour la satisfaction du client.Je recommande vivement ce vendeur super cool.

Bonjour, suite à l'achat de notre voiture au garage de Renault de bourgtheroulde 26/10/2023 nous tenons à remercier monsieur Ladislas Belloncle pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, un grand merci, je recommande vivement.M. GLATIGNY Ludovic.

Je tenais à prendre quelques instants pour exprimer ma plus sincère gratitude à l'égard de M. Belloncle. Vous avez su faire preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande disponibilité tout au long de notre collaboration.Votre expertise et vos conseils judicieux m'ont permis de faire le choix parfait pour l'achat de ma nouvelle voiture. Grâce à vous, j'ai pu trouver le véhicule qui répond parfaitement à mes attentes et à mes besoins.Votre accueil chaleureux, votre patience et votre écoute attentive ont été des qualités qui m'ont immédiatement mis en confiance. Vous avez su répondre à toutes mes questions et prenez le temps de m'expliquer en détail les différentes options qui s'offraient à moi.Je tiens également à souligner votre honnêteté et votre transparence tout au long du processus. Cela a été grandement apprécié et m'a permis d'acheter ma voiture en toute sérénité.Je tiens donc à vous remercier du fond du cœur pour votre excellent travail et votre dévouement. Vous êtes un professionnel remarquable et je n'hésiterai pas à vous recommander à mon entourage.Encore une fois, merci pour tout et continuez d'exercer votre métier avec autant de passion et de savoir-faire.Bien cordialement,David

Accueil personnalisé et chaleureux. Professionnalisme. Ponctualité des rendez-vous. Structure à taille humaine, proche de ses clients. Je recommande.

Nous avions pris rendez vous pour l essai d un vehicule, le vendeur en charge de l 'organisation de cet essai ne nous a pas informé que le vehicule n etait pas disponible.Perte de temps!Accueil très moyen, nous consulterons donc un autre établissement .