LK Kunegel Colmar

Bus qui décide de passer rarement et quand bien même celui-ci déciderait de passer l’horaire n’est pas respecté… Dommage le principe de transport en commun est plutôt une bonne invention à condition de respect le sens du mot transport.Service client pas très charitable nous avons l’impression de téléphoner chez fnac vu les connaissances sur les retards, les oubliés de passages et les grèves de transport….

Pour le bus R26 direction Colmar-Breisach; il y a un chauffeur âgé qui porte toujours un chapeau blanc et foulard rose, il est totalement non professionnel, malhonnête, et RACISTE.Qui a une conduite dangereux.

Pas capable d'être à l'heure sur la ligne 13 le soir en descendant vers Colmar... Parfois le bus passe sans nous prendre ou alors il à 40 minutes de retard.Ce matin 20 minutes de retard. Départ normalement à 7h40.Une organisation DÉPLORABLE.Sérieusement faites votre boulot et organisez vous !

Moi aussi je confirme que le chauffeur très âgé qui fait la ligne R26 Colmar - Breisach et porte toujours un chapeau blanc/foulard rose a un comportement déplorable , agressif , sexiste , et raciste : pas seulement il refuse de prendre des gens dans le bus sans motif tous les jours (vous à Kunegel , vous perdez beaucoup d'argent chaque fois qu'il fait ça ; en plus c'est illégal) , mais il harcèle les gens qu'il laisse entrer dans le bus aussi . Maintenant j'évite de prendre le bus Kunegel le plus possible pour ne pas tomber sur lui , et je ne suis pas la seule. Je ne me sens pas du tout en sécurité quand il conduit. Je pense qu'une visite médicale psychologique pour lui sera nécessaire . (de la part de Laura)

TRÈS MAUVAISE ENTREPRISEBUS JAMAIS À L’HEURE, ET EN PLUS DE ÇA REFUSE DES PASSAGERS( EN QUEL HONNEUR MÊME ?)ÉVITEZ À TOUT PRIS LA CHAUFFEUSE BLONDE(r26) PAS DE BONJOUR, TRÈS DÉSAGRÉABLE ET REFUSE DES PASSAGERS SANS MOTIF VALABE. TRÈS AIGRIE,MAIS RETIREZ LUI SON TRAVAIL… ELLE EST PAYÉE À FAIRE QUOI MÊME? REFUSER DES ÉTUDIANTS QUI PAYENT DES CARTES DE BUS À DES PRIX HALLUCINANT, MINEUR SANS BUS ET SANS MOYEN DE RENTRER CHEZ SOI ? PAYER DES CARTES DE BUS SANS POUVOIR PRENDRE LE BUS ??!!! DU JAMAIS VUE !

Catastrophique depuis le changement Fluo !!!! Inadmissible de laisser les enfants sur le bord de la route, pas de ramassage ce mercredi à 12h00, pas de ramassage à 17h00 ce jeudi sur la ligne Weckolsheim- Colmar. Appel auprès du service, la secrétaire n'arrive pas à avoir le chauffeur. Réponse, ma fille doit attendre de 12h00 à 17h00 le prochain bus!!!!! Message mail auprès de Fluo, message mail Kunegel , aucunes réponse ni de l'un , ni de l'autre et cela à plusieurs reprises depuis septembre. Et ça s'appelle du service ??????

Chauffeurs qui ne se préoccupent pas beaucoup des cyclistes sur la bande cyclable avenue d'Alsace. Un jour il y aura un mort. Encore ce matin à 7h45, car EP510YG qui mord complètement sur la bande, obligeant les vélos à s'arrêter pour ne pas être pris entre car et bordures.... J'avais déjà signalé cela par mail l'an dernier....jamais eu de réponse, visiblement la direction de la compagnie n'y prête pas attention.

Plus de dépliants d'horaires pour les trajets Freiburg Colmar, ce qui représente un désavantage pour les touristes, avant on les trouvait aux guichets de la gare et aux receptions des hotels.Au bureau de la SüdBaden Bus à Freiburg, ou on pouvait toujours acheter nos billets, ils ne les vendent plus. Le seul moyen d'acheter un billet c'est aux automates sur les quais de la gare de Freiburg.J'achette toujours le billet Région Elsass Ticket valable 24 heures et qui couvre les destinations jusqu'à Colmar (Colmar est meme mentionné en petit sur le ticket). Le dernier chauffeur de bus (un nouveau Mr. que je n'avais jamais vu avant) voulait presque me refuser le transport de Colmar à Freiburg en début mars 2023 en me disant que ce billet n'etait pas valable en France????. Il faudrait peut etre mieux briefer vos nouveaux chauffeurs. Ca fait 7 ans que je fais ce trajet régulièrement avec un Elsass Ticket et il n'y avait jamais eu de problèmes.Je me suis imprimée les horaires des bus, au dessus des horaires on peut lire Annuel ImMjv-???? je ne sais pas ce que celà veut dire.en dessous il y a annuel d (je présume qu'il s'agit des horaires des bus le dimanche).Une petite légende avec explications aurait pu nous faciliter la lecture.

En 2023, ne sont pas capables de prendre des encaissements par carte à bord des bus ni de proposer un service de vente de billets en ligne. On finit donc sur le trottoir, aucun arrangement possible... Lamentable.