UPS Roissy

UPS n'est non seulement pas la societe d'expedition la moins chere mais elle subtilise aussi via ses employes vos colis lorsqu'ils contiennent des produits de marque. Mon colis a ete subtilise à l'entrepot de scan de Charles de Gaulles. UPS m'a fait croire que le colis etait en scan et repassait en scan sur plusieurs jours avec soit disant un probleme de douane mais il n'en etait rien. Ils ont tout simplement subtilise mon colis. De plus leur programme d'investigation n'est rien qu'une notification adressee l'expediteur. Ils s'en tapent completement d'avoir des voleurs comme employés. Je ne recommande absolument pas cette societe chere et inefficace.

Mon colis est bloqué alors que j'ai payé la taxe de douane. Je les ai eu au téléphone et le support ne sait pas pourquoi et me dit que je ne peux aller le chercher sur place. Service client misérable

Mon colis a fait 2 jour pour arriver de Hong Kong a paris, une fois a ups Roissy CDG plus de notification depuis 12 jours. vraiment déçu de ce service qui est le plus cher des autres concurrents que je les trouve vraiment mieux

aucune communication. On est obligé d'attendre et de subir. Aucun humain nous contacte afin d'échanger et on ne peut contacter personne de compétent.J'ai mis 2 étoiles juste pour l'esthétique de vos camions.Je serais susceptible de changer mon avis si on prend contact rapidement. Mais je pense que c'est peine perdue.

Vous êtes drôles, vous attendez qu'il y est une enquête télévisée pour réagir c'est trop tard.Cela fait un mois que je cherche mon colis, on ne m'a jamais et vous vous permettez de clotre sans mon consentement.Je laisse la télévision faire son boulot on a plus d'informations. On verra au grand jour le manquement qu'il y a dans votre service

une Etoile est encore de trop, on est obliqé de subir les faits.Les renseignements au téléphone sont fautifsRien ne va avec ce service! A eviter.

Les colis sont souvent en retard on peut discuter avec personne pour rédiriger le colis, le service clientèle est catastrophique dommage

Nul nul incompétent le service clien nul j ai payé la douane j attend mon colis qui est bloqué depuis 15 jours à Roissy des incapables

Bonjour avez vous pu recuperer le colis sur place? j attends une playstation 5 japonaise ça a mis 2 jours pour faire la livraison hong kong roissy et je devais la recevoir le 22 septembre en france et depuis c est toujours bloqué a roissyIls sont incapable de me donner une mise a jour on paye un service plus cher pour ne rien recevoir.