Volkswagen Clermont l'Herault PR Auto Clermont

Un accueil toujours très professionnel et chaleureux de la part de Valérie. Gregory s'occupera à merveille de votre voiture et vous donnera les conseils nécessaires. Les tarifs sont les tarifs Volkswagen.

J’ai eu une panne de batterie et le garage m’a dépanné immédiatement et sans rendez-vous. Très agréable, super équipe ! Je recommande vivement.

Le personnel est très accueillant, agréable, professionnel.Ils sont réactifs, bienveillant et apporte de vrais conseils.Rendez-vous le lendemain de ma visite, café offert pendant l’entretien du véhicule, conseil de la part du mécanicien sur les travaux à prévoir.Je ferai désormais suivre mon véhicule la bas.Ils font preuve d’adaptabilité face aux disponibilités du client, d’honnêteté et de transparence en terme de tarifs.Je recommande vivement !

En panne de Gps et n'ayant plus aucune commande clim, camera,radio , etcJ'ai pris contact avec ce garage qui m'a reçu le jour même avec la plus grande amabilité de la part de la secrétaire. Le mécanicien a été très professionnel et m'a dépanné en peu de temps. Une concession à recommander sans problème. Merci beaucoup.

Bonjour,Véhicule pris en charge le 26 /06/23 qui a été tout de suite pris en charge pour le diagnostic fait par Grégorie le technicien.Une fois fait Valérie m'a contactée pour me dire d'où venait la panne et en fin de journée Valérie m'a envoyé le devis pour que les travaux commencent et me restituer mon véhicule le plus rapidement possibleValérie et Grégorie sont très professionnelles , aimables , réactives envers leurs client .Je tiens à les remercier

Je me suis rendu au garage un peu plus tôt dans la journée car je voulais faire réaliser un test de diagnostic sur mon caddy maxi. Tout allait bien jusqu'à ce que je mentionne que le véhicule avait été acheté auprès d'un autre garage et que le rapport de diagnostic serait couvert par l'assurance. On m'a alors répondu que le rapport de diagnostic ne pouvait pas être effectué au garage car le véhicule est un utilitaire et que je devais me rendre à Béziers. J'ai appris depuis que les contrôles de diagnostic VW peuvent être effectués sur tous les véhicules, il est donc clair qu'ils ne voulaient pas de ma clientèle. Le plus drôle, c'est que lorsque j'ai demandé s'ils pouvaient entretenir le véhicule, cela n'a pas posé de problème. Ils n'ont donc pas pu effectuer un test de diagnostic, mais ils ont pu effectuer un entretien. Cela m'a fait sourire, car cela n'a aucun sens. Quoi qu'il en soit, j'envisage depuis un certain temps d'acheter un ID7 comme véhicule principal. Je pense que cette brève expérience avec le service client du garage me convainc maintenant que l'achat du véhicule dans un autre garage VW est la bonne décision. Je ne perdrai certainement plus mon temps à visiter ce garage.

Le personnel est très agréable et prend le temps de bien expliquer, rendez-vous rapide, la nouvelle secrétaire comme le nouveau mécano très professionnels . Je recommande vraiment ce garage. Petit café pour l'attente en petit plus.

Bonjour,Ma femme et moi même souhaitions revenir sur notre expérience client" qui fait suite à la reprise puis à l'achat d'un véhicule au garage Volkswagen Clermont l'Hérault (PR Auto Clermont) lors de ce mois d'aout.Nous avons été reçu par le responsable( Grégoire) de la concession et très vite

Je suis allee dans ce garage suite à un problème électronique (c'est arrivé en plein milieu de mon trajet de vacances). Le mecanicien a pris le temps immédiatement pour voir le problème et il a su le résoudre rapidement.  Un très bon accueil de toute l'équipe.  Garage très sérieux et accueillant. Je le recommande vivement.