Cabinet CHARPENTIER

Le cabinet Charpentier a su me donner les bonnes informations. Satisfait du service et de l'accueil. C'est un syndic qui connait bien ses copros. De la proximité donc

Réponse rapide et efficace à une demande par mail, merci

En gestion de coroprieté, tres reactifs, dans le dialogue, accusés de réception, visite d'immeubles.....A ce stade je les recommande

Impossible de rentrer en contact avec le Syndic qui se cache derrière un système de répondeur automatique et qui ne répond et rappelle jamais que ce soit par téléphone ou par mail. Profite de l'age avancé des propriétaires pour les mener en bateau.

J’ai intégré le Cabinet CHARPENTIER en février 2017 et je quitterai l'entreprise en mai 2020 pour me rapprocher de mon domicile.J’y ai appris toutes les bases de comptabilité copropriété. Les collaborateurs de ce Cabinet sont des personnes qui connaissent très bien leur métier et qui sont très sérieuses.Le dirigeant veille à la coordination des services au bénéfices de la clientèle et est en recherche permanente d’amélioration des conditions de travail.C’est pour toutes ces raisons que je recommande ce Cabinet.A LAMRANI

Agréablement surpris par ce syndic. J'ai dû contacter ce cabinet à plusieurs reprise pour un dossier de diagnostic immobilier réalisé dans le cadre d'un contentieux. Il y a systématiquement quelqu'un qui vous rappel et ce, même lorsque que vous n'appelez pas pendant la permanence téléphonique. J'ai toujours eu au téléphone du personnel agréable et compréhensif. Si j'ai l'occasion de vous recommander en tant que professionel de l'immobilier je n'hésiterai pas. Je vous souhaite de réussir. Aaron Soussan / Sté DIAGSTORE

Ce syndic est à fuir à part envoyer les appels de fonds il ne fait pas grand chose.Vous n'avez pas à me dire ce que je dois faire !Google me permet de donner mon avis et je le fais comme bon me semble.Vous êtes gestionnaire et non bailleur. Je confirme mon avis en tant que client, vous êtes mauvais dans ce que vous faites.Point final !

Si vous avez besoin de rien… vous pouvez les solliciter.Après plusieurs emails aux gestionnaires et à l’assistante, aucune réponse. Dans un désespoir, j’ai contacté le directeur financier. Et la.. magique ! Une réponse !

Bientôt 3 ans que je suis dans l’appartement que j’occupe et le cabinet Charpentier n’a jamais été réactif et sérieux. Ils percevaient mes APL mais me débitaient quand même l’intégralité de mon loyer ce qui me mettait à découvert et nous étions obligés de les rappeler a l’ordre afin qu’ils me remboursent. A force de ne pas être entendus nous avons fait en sorte qu’ils ne puissent plus me débiter mon loyer d’eux même.Voilà maintenant depuis octobre 2022 que j’ai réclamé un nouveau pass d’immeuble et qu’on m’a assuré m’en relivrer un, à ce jour je n’ai toujours pas de pass pour rentrer chez moi.Mon Velux mérite d’être changé depuis longtemps car il est insalubre, on m’a enfin envoyé quelqu’un après que je me sois déplacée pour faire un scandale car personne ne répond jamais à leur téléphone. Résultat: passage des artisans en février, nous sommes fin avril je n’ai toujours pas de nouvelles pour changer mon Velux.Bref ils ne sont ni a l’écoute des locataires, ni sérieux, ni réactifs et il est impossible de les joindre.Ce n’est pas normal de devoir les relancer je ne sais combien de fois par mail ou par téléphone dans l’espoir d’avoir une réponse pour des choses qui devraient être réglées depuis longtemps.

Ils sont pas mauvais, ils sont pire que ça !!!!! Non seulement plus que mauvais, mais en plus pas honnêtes..... Si vous avez une copropriété qui a besoin de travaux et que vous êtes entreprise du BTP ou autre refusez de travailler avec ce cabinet, car à la fin des travaux ils refusent de payer ou mettent 1 an à régler les factures alors qu'ils ont déjà les fonds des copropriétaires....Pourquoi devrais-je justifier mon avis, vous devriez connaitre suffisamment vos affaires pour savoir de quoi je parle, si vous ne le savez pas, cela veut dire que plusieurs entrepreneurs n'ont pas été payé ;) .......