Des Petits Hauts - Boutique de Vêtements Femme - Bordeaux

Boutique au top que je visite très souvent, et encore plus magique depuis l’arrivée de la nouvelle équipe et de la nouvelle responsable Anaïs qui est un vrai rayon de soleil ! Merci à vous toutes pour votre professionnalisme et vos sourires, qui donnent envie de revenir encore et encore !

Je suis passée à la boutique jeudi 3 novembre en début de soirée dans le but d’acheter un jean, l’accueil a été plus que limite voire inacceptable. Très désagréable, je me suis clairement faite remballée, la vendeuse n’a même pas pris la peine de lever la tête. Ambiance très malaisante, j’ai fuis !! Et ne reviendrai absolument pas.

Très jolie petite boutique, de belles pièces un accueil au top, je reviendrai avec plaisir merci !

Ça doit faire la troisième fois que je vais dans cette boutique et tjs le même ressenti.Pas très accueillante, pas souriante, pas de conseil ou pas de bon et impression de dérangerPas d’échange (de mon produit défectueux )pendant les soldes car vous comprenais on est en période de solde et pas de stock lol alors que la taille pour l’échange est dispo en boutique elle est sous mes yeux.Robe demandé en T1 un peu juste mais pas grand chose je demande la taille 2 pas dispo soit mais sinon vous avez la T3 vous savez sa ne joue à pas grand chose.J’aurais apprécié peut être qu’on regarde pour me dire où elle est dispo mais non.Bref je me résous à acheter un bon d’achat pour un cadeau car je venais à la base pour ça.Je demande si éventuellement je pourrais avoir un éventail sachant que je suis une très bonne cliente de la marque; on me répond NON il faut 400€ d’achat. (Ah là le règlement c’est le règlement pour des commerçants c’est Le comble).bon ok....Parcontre pour le bon d’achat je n’ai plus de pochette je répond ce n’est pas grave un petit éventail compensera....Et bien j’attend tjs.Bref c’est dommage pour une boutique et une marque comme celle si de ne pas avoir de vrai ambassadrice de la marque commerçante souriante accueillante amphatique arrangeante .... la liste est longue.Vous devriez mettre au centre de vos priorite la relation client. Ne pas oublier que ce sont les clients qui vous payent indirectement et si plus de clients plus de boulot.

De passage le mercredi 19 juillet après midi, les vendeuses imitent et critiquent les clientes précédentes en ma présence et ne s'occupent pas de moi, j'aurais voulu essayer des t shirt, j'ai fui. Je n'avais jamais vu ça.

Passage dans la boutique ce jour. La responsable est un véritable amour et m'a très bien conseillée avec honnêteté. Je suis ravie de mon achat. Un grand merci !!

Accueil très peu sympathique de la part des vendeuses très hautaines. La boutique était beaucoup plus accueillante quand Élodie était là ! Très décevant, nous avons été très mal reçus alors que nous sommes clients depuis des années. Plus du tout envie d'acheter chez Des Petits Hauts !

Visité la boutique aujourd'hui, je n'aime pas du tout la dame blonde qui n'a été d'aucun conseil ou même d'une quelconque aide. J'ai perdu mon temps, je l'ai senti impatiente, ce n'est pas ce que j'attendais de ce magasin...