Chronopost Toulouse Chapitre
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Avis recommandés
Liana Andriamiseza
05.02.2024
Chronopost Toulouse Chapitre
Cela fait 1 semaine que le suivi de mon colis m'indique chaque jour livraison prévue aujourd'hui entre 8h et 13h" puis "livraison reportée de 24h"
Alix Hory
30.01.2024
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Soit disant pas chez moi.. Le livreur daigne pas appeler ou sonner. Tu bloques ta journée à attendre ton colis et personne passe et tu dois TOI te déplacer. Si vous avez la flemme de livrer laissez le poste à qqn qui le voudra.
shaimoush djaha
29.01.2024
Chronopost Toulouse Chapitre
une aberration une livraison qui a prit 2 semaines, livraison à l’opposé du point relais sélectionné ! Endroit non desservi et mal indiqué par maps ! 20€ d'uber pour m’y rendre merci et dernière fois.
The One Good Road
13.01.2024
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Le colis n'est pas arrivé, pendant deux tentatives! il ne fait pas une mise à jour sur le suivi de colis. Donc j'ai conduit pendant deux heures pour récupérer le colis mais quand j'y suis allé, il m'a dit que c'était au point de retrait...
nico tina
02.12.2023
Chronopost Toulouse Chapitre
C’est vraiment le pire service de livraison mon colis était bloqué en agence. J’ai donc fait 25 km pour le récupérer. Avec mon suivi de colis mon numéro de colis et ma carte d’identité. Arrivé en agence, le monsieur super désagréable et non professionnel de l’accueil. M’a alors expliqué que malgré que sur le suivi de colis, il y est écrit que mon colis est bloqué en agence sera quand même livrer en point relais à 12 km de chez moi pire agence de livraison à fuir !! Prochaine fois je paie 15€ de plus pour éviter d’être livrer par eux.
Jean-Pierre jean
19.11.2023
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Ma livraison prévue dans le point relai carrefour Rieumes à été effectuée à 21km de ce point de relais initial et a fini dans un garage automobile à Carbonne. Et bien sur sans demander au client son accord sur ce nouveau point de livraison.
Maud Zarzi
19.11.2023
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Comme tout le monde : j'attendais une livraison à domicile et le livreur a modifié le mode de livraison et sélectionné le point pickup aléatoirement (au moins 5 point pick-up plus proches) tout indiquant qu'il s'agissait des instructions données par téléphone (aucun appel reçu).Comment est-ce possible d'avoir un problème aussi récurrent avec vos livreurs et de ne rien changer ?
Souareba DIABY
19.11.2023
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C'est la deuxième et dernière fois que je suis livré par votre agence. J'étais censé être livré le 20 septembre, à la date initialement prévue. N'ayant pas de nouvelles depuis, j'appelle et on m'explique que je dois aller le récupérer en point relais - à 6km de mon domicile. Etant non-véhiculé, je demande à être livré comme convenu, mais on m'explique que ce n'est pas possible et qu'il faut aller le récupérer en point relais. Plus jamais je ne vous ferai confiance. Plus jamais.
Christophe Dessal
17.11.2023
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J'ai été livré d'un colis par un camion dont les deux pneus avant sont lisses de chez lisse. Comment est il possible de faire prendre des risques à vos chauffeurs et aux piétons qui croisent vos routes. J'ai les photos et immatriculation du camion.Date des photos le 21/06/2023, et jour de pluie.
H D
16.11.2023
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Comme toujours, le chauffeur appelle et raccroche avant que l'on ait eu le temps de répondre. Bien sûr impossible de le joindre ensuite. Et la livraison est reportée à une date ultérieure indiquant que j'aurais donné des instructions le livraison.C'est récurrent et malgré des réclamations, rIen n'est fait.Chronopost est le service le plus nul qui existe.
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