Provocateur d'intérieur - Cuisines allemandes

tip top !!que dire de plus ...une équipe formidable : CHRISTOPHE et ELISA très pros à l'écoute des besoins du client .Ils ont su nous conseiller afin de concocter la cuisine de nos rêve .La cuisine est magnifique , l'électroménager de même facture , on sent bien la qualité allemande . sans regrets quand on y a goûté on peu plus aller ailleurs !Merci à vous deux .

Jusqu'à ce jour je doutais de trouver une entreprise capable de mener à bien mon dossier cuisine!Certes je savais ce que je voulais et ne voulais pas,Mais cela ne fait pas tout!J'ai trouvé dans cette société une écoute absolue de mes attendes, avec beaucoup de finesse j'ai été amené à modifier certains de les choixJ'ai maintenant une cuisine qui est un espace qui me ressemble et dans lequel je me sens extrêmement bien!Dois je mentionner le fait :tout à été respecté délai ..qualité..suivi...et j'ai l'agréable sentiment d'avoir été écouté d'être un client choyé !!Merci à toute l'équipe Maxima cuisinesL'équipe commercialeLes poseursLes livreurs!Ma cuisine est magnifique !!!!

Je ne note pas la qualité des meubles vendu par cuisine Allemande mais seulement l'accueil qui a était plus que froid, nous avons était snobé par le vendeur alors que nous avions pris rdv. J'ai l'impression que si vous n'êtes pas habillé en costard cravate, aucune considérations pour vous. Sachez que ce sont des architectes et que si vous ne prenez pas la cuisine chez eux ils vous feront payer le temps passé sur le plan d'implantation.

Une honte. Cuisine acheté en 2020 livré en 2021. Meuble abîmé et non conforme. Le patron ne fait aucun geste aucun effort pour trouver une solution. Pire il se met même en colère contre le client. Un SAV est mis en place. Nous avons dû attendre neuf mois.Le jour de l’SAV on s’aperçoit que la colonne n’est toujours pas conforme à notre demande. Nous téléphonant au patron de l’agence qui nous dit que c’est comme ça et qu’il faut envoyer un courrier à son avocat. Il faut absolument fuir ce concepteur de cuisine qui est totalement incompétent et irrespectueux de ses clients

Je recommande fortement ce cuisiniste pour la qualité de ses prestations, de ses meubles et de son savoir-faire.Equipe à l'écoute et réalisation sur mesure, ça change des chaines habituelles qui fournissent des prestations à la chaine avec une considération client parfois hasardeuse.

Impeccable !!!Depuis le premier accueil dans le magasin de MÁXIMA MÉRIGNAC pour la présentation des différents produits, en continuant par la définition du projet et en terminant par la pose de la cuisine, tout est parfait.Les promesses sont intégralement tenues : conformité des produits commandés, délais, fiabilité et compétence des intervenants.Nous sommes ravis et nous remercions vivement toute l'équipe pour sa sympathie et sa compétence (Christophe, Elisa et tous les autres). Nous recommandons sans hésiter MÁXIMA MÉRIGNAC

J'ai conseillé Cuisines Allemandes à mes clients de Eysines, dont j'ai restructuré le rez-de-chaussée, et je crois pouvoir dire qu'ils sont ravis. La cuisine est belle, de qualité, la pose et le service ont été très bien gérés, tout cela dans les délais impartis. Merci à Christophe Dufourmantelle et à son équipe!

Quelle satisfaction d'être passé par les cuisines Maxima pour avoir élaboré et réalisé mon projet de cuisine.Les possibilités d'aménagement et de personnalisation sont nombreuses, l'écoute et le conseil sont permanents.Élisa est d'un professionnalisme incroyable. Elle répond brièvement à toutes les sollicitations, est toujours disponible, souriante et dynamique. Elle est force de proposition tout en laissant les clients faire leur propre choix.Les meubles, les charnières et les glissières (de la marque Blum, en version haut de gamme) sont d'une qualité exceptionnelle comparativement aux prix négociés avec Christophe.Et c'est là que je mettrais mon premier bémol. Alors que nous avons échangé avec Élisa tout au long de l'avancement du projet, Christophe, responsable du magasin, est intervenu brusquement" au moment du chiffrage et de la négociation. Cette technique de vente est

Maxima ? Provocateur d' interieur?Même gerant? Même personnel ?Merci pour votre réponse, car franchement, nous avons été considérés à l'achat d'une cuisine, à ce jour le service après vente est inexistant

Cela avait pourtant bien commencé. Voici notre expérience et notre sentiment d'abandon total de la part de MAXIMA.Fin Août, nous poussons les portes de cette enseigne.Nous avons rencontré Elisa, nous avons été impressionnés par son accueil. Tout commençait parfaitement. Le plan a été très vite fait.J'émettais de mon côté quelques réserves quand elle nous a annoncé que le jour de la pose, je n'aurai pas mon plan de travail définitif mais je comprenais , évidemment, pour que le plan de travail tombe parfaitement des côtes devaient être reprises une fois les meubles posés, et puis de toutes façons, pas d'inquiétude, Elisa nous a annoncé 15 j de délai pour poser le plan après la pose des meubles.Le budget validé, nous sommes sortis enchantés, nous avons recommandé la marque à notre tante, qui venait d'acheter sa maison. Elle a passé une commande elle aussi. Passons le fait que nous n'avons bénéficié d'aucun geste de MAXIMA pour les avoir recommandé.La pose était prévue le 2 /11. Un vendredi, lendemain de jour férié.Les meubles et l'électroménager devaient nous être livrés le 31/10.Le 30, je reçois un appel d'Elisa. Très embêtée pour nous... En effet, elle m'annonce qu'il y a eu un problème à la commande de notre électroménager et que je n'aurais pas tout le jour de la livraison des meubles le lendemain. Juste la hotte et l'évier ....Mais qu'elle va faire tout son possible pour que nous ayons tout le vendredi , date de la pose de la cuisine. Nous sommes embêtés, nous allons peut etre avoir une cuisine, mais nous ne pourrons pas l'utiliser. Dur, après 10 jours de repas au micro ondes.nous laissons le bénéfice du doute, même si je me dis que recevoir toute une commande en 2 jours sachant que le jeudi est férié, cela me semble difficile.Vendredi arrive, jour de la pose. Pas d'électroménager en vue. Elisa me dit être seule au magasin mais qu'elle va faire tout ce qu'elle peut pour récupérer de l'électroménager pour nous livrer aujourd'hui. Je comprends alors que notre commande n'a tout simplement pas été passée. Bon, un oubli ça arrive. dommage que cela tombe sur nous.Elisa se démène toute la journée, m'appelle 5 fois sur mon portable alors que je travaille pour finalement me dire que c'est bon, elle a tout trouvé. Il suffit que le livreur passe. Sauf que le livreur ne voudra pas passer. C'est le poseur qui, gentiment après avoir posé la cuisine, ira chercher l'électroménager.Parlons de la pose. Les plans ne devaient pas être bons puisque les fileurs étaient trop petits, une cuisine à déplacer car les portes des placards et tiroirs posés perpendiculairement à d'autre éléments ne pouvaient s'ouvrir sans frotter contre les poignées des éléments à 90°.+ une plinthe trop petiteLe résultat fut que le vendredi soir je me suis retrouvée avec une cuisine avec des espaces non comblés entre les meubles, une plinthe laissant apparaitre un pied de meuble, et suite au décalage de la cuisine , des trous de vis très inesthétiques dans les caissons.Nous avons donc demandé une contrepartie. Qui a été balayée par MAXIMA indiquant que le contrat était bien rempli. Pas un mot d'excuse ni pour le stress de ne pas avoir notre electroménager, ni pour les pb suite à la pose. Juste un tout cela sera remis en état lors de la pose du plan de travail définitif" que j'attendais 15 jours après tel que dit lors de la vente. Sauf que nous avons attendu 5 semaines. Le plan de travail a été posé le 7/12. Et encore