GUERNIER Immobilier

1 étoile pour vous, c’est déjà surcoté, mais malheureusement Google ne permet pas d’en mettre 0.Cette agence utilise des méthodes peu scrupuleuses de mensonge, de manipulation et de pression sur les locataires. A fuir de toute urgence et quelques soient les circonstances.Lors de mes visites il y a 5 ans avec cette agence, l’agent immobilière m’a « fortement conseillé » un appartement A (biensur le plus cher des 2) que B, puisque « je connais bien le propriétaire et vous l’aurez à coup sûr ». Je décide tout de même à poser un dossier pour l’appartement de mon choix et pas de dossier pour l’autre. Insistante, l’agent me rappelle le lendemain, en me mettant la pression car « vous n’aurez jamais cet appartement il y a un meilleur dossier que le votre ». Je réitère donc mon choix. Cette personne s’est permise d’appeler mon père pour lui faire part de mon choix et une fois de plus tenter de mettre la pression.N’ayant finalement pas cedé, j’ai finalement pu accéder au logement choisi.État des lieux : réalisé dans le noir.Plus de contact jusqu’au moment où j’ai envoyé mon préavis de départ. Agence bien entendu bien plus réactive pour harceler les locataires pour relouer l’appartement, en mettant notamment la pression pour que les locataires leur laissent un double des clés pour leur visite. Refusent les visites après 18h.La loi protège biensur le locataire, qui a le droit de refuser les visites en son absence. Toute entrée dans un logement sans l’accord du propriétaire est une infraction punie pénalement.Les agents remettent la pression car « c’est écrit dans le bail » que des visites doivent être organisées. En effet, et si pas d’horaire en accord pour les deux parties, par défaut les visites doivent avoir lieu entre 17 et 19h (pour rappel ils refusent les visites après 18h).Un conseil pour l’agence : allez donc apprendre le respect, l’amabilité, mais surtout votre métier, car il n’y a absolument rien à garder dans vos façons de faire. Et je ne suis pas la seule à penser cela.Bien cordialement.

A fuir de toute urgence !!Aussi bien pour la location que pour la vente. Agence incompétente. Vraiment dommage que l’on ne puisse pas les sous noter plus que ça.Passez votre chemin si vous recherchez une expérience avec des agences plus professionnelles et moins déplorables car celle-ci est pitoyable.

Aucune réponse pendant plusieurs semaines après le dépôt du dossier, avant de finalement nous annoncer que l'appartement n'est plus disponible et en mentant sur le fait de nous avoir prévenu.

Expérience très positive avec Guernier Immobilier : tous les collaborateurs sont serviables et disponibles. Du coup, la relation client est une relation de proximité et très humaine. Je recommande cet établissement.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Tout simplement le pire bailleur qui existe sur la région de Rouen, du jamais vu ! Ne provisionne jamais les charges correctement par contre les encaisser au prix fort ça ils savent faire. Aucun entretien des parties communes et j'en passe... mais si c'était que ça...Couper le chauffage au mois d'Avril, on se retrouve avec une température intérieur avoisinant les 10 degrés !!! Un scandale !!!À fuir !!!

Je recommande vivement cette agence ! Elle m’a permis de trouver rapidement un bien correspondant a mes attentes.Je suis ravie de mon expérience, une équipe réactive, agréable et professionnelle.Merci à vous

Très déçu du comportement ! j'ai réservé pour une visite d'un logement le 23/01/2023 et la conseillère a complètement oublié de me parler d'un dossier de candidature qui doit être envoyer avant la visite. je reçois un appel de l'agence le 01/02/2023 en s'excusant pour cet oubli qui n'était pas du tout de ma faute en me demandant un dossier complet , et là il me pose un lapin la veuille de la visite qui était prévue le 04/02/2023 en me disant que c'est déjà pris ! aucun professionnalisme à fuir !

Cette agence immobilière est tout simplement scandaleuse. Ils jouent sur les petites lignes des textes de lois pour voler et vous rendre qu’une infime partie de votre caution avec de faux devis.De plus, ne comptez pas sur eux pour vous répondre en moins de 2mois, c’est sûrement trop leur demander.Au final, c’est une véritable escroquerie.A fuir

Une véritable honte, un 0 étoile aurait était plus adapté.Des pratiques mensongères pour récupérer de l’argent sur les cautions, du personnel désagréable, agence a fuire de toute urgence!!!!

Agence très sérieuse . J'ai eu comme contact Théau Boutin qui m'a très bien accompagné lors de mon investissement. Je conseille vivement cette agence.