Clinique du Trocadéro

-standardistes désagréables-infirmières sympathiques mais surchargées-box minuscule en ambulatoire-la personne qui nous descends au bloc pas agréable est sur son téléphone avec écouteurs-on attends dans le couloir devant les salles d’opérations avec un va et vient incessant, on peut même voir une opération en cours-salle de réveil s’effectue au fond de ce même couloir…-collation post opératoire bonne-procédure de départ inadaptée après une opération, on doit aller attendre en salle d’attente avant d’être appeler pour récupérer les papiers de sortie-pas d’anti douleurs pour la sortie on vous dit que Doliprane suffit et quand l’infirmière à domicile arrive le lendemain est choquée par celaBref pour une clinique du 16e on est en droit de s’attendre à beaucoup mieux. Seuls les infirmières et le personnel opérant étaient sympathiques, seul vrai point positif.

J’ai été à la clinique pour une fibroscopie, j’ai été super bien accueillie par les secrétaires, vient ensuite l’infirmier anesthésiste qui était adorable, Dr Deloubens qui devait me faire l’examen a été super très pro et rassurant. Je me suis réveillée sans douleur ni gêne, les infirmières en salle de réveil étaient bienveillante et empathique. Je recommande vivement cette clinique qui a assuré sur tous les fronts. Merci

Bonne expérience à la clinique du Trocadéro la semaine dernière pour ma cœlioscopie. L’équipe soignante a été aux petits soins, la chambre propre. Par contre je n’avais pas demandé une chambre particulière au vu des prix…j’ai quand même été installée en chambre seule et on a voulu me faire payer plus de 400€ (prix par jour…)…heureusement ça a été réglé tout de suite: résultat 64€ de frais de séjour seulement. Ouf!L’accueil est un peu froid en revanche…

Très bonne expérience à la clinique. Le cadre est charmant. Le personnel est adorable et aux petits soins. On a fait très attention à moi, et j’ai eu tout ce dont j’avais besoin. On y vient pas par plaisir évidemment se faire opérer n’est jamais agréable mais l’équipe est là pour que vous accompagner et vous aider et vous conseiller sur les soins post op.Merci encore !!!

Une catastrophe cette clinique qui ne vaut absolument pas ses tarifs.La chambre individuelle est chère et minuscule sans parler de l’hygiène de la salle de bain j ai retrouvé du sang, beaucoup de poussière…Les repas sont immangeables.A ma sortie j’étais extrêmement souffrante, j étais parterre avec mes douleurs et ils m’ont fait attendre lonnggttemmpss avant de me recevoir pour faire les documents de sortie c’est inacceptable.Le seul bon point c’est que les infirmières et aides soignants sont vraiment top, très compétents.

A FUIR SCANDALEUX !J'ai réglé la facture à l'issue de mon opération le jour même avant de sortie de la clinique, et ils tentent des mois plus tard de me faire payer une 2e fois l'opération par courrier.J'ai du prendre 1h pour retrouver la facture acquittée, comme si c'était à moi de faire leur travail.Mauvais management qui ne fait pas un bon suivi des paiements.

Personnel soignant au top. Toute l’équipe s’est montrée très sympathique à mon égard, et aux petits soins. J’étais très stressée, mais les mots et l’attitude pour me rassurer, étaient au rendez-vous.Cependant , l’accueil était tout autreavec une réceptionniste assez froide vis à vis de moi.Elle a spontanément proposé à tous les blancs présents, de leur appeler un taxi.Mais à mon tour, ce service ne m’a pas été proposé…La couleur de peau est-elle indicative des moyens financiers ?Bref j’ai moi-même appelé un taxi.Ce n’était qu’une parenthèse.Cela ne m’empêchera pas d’y retourner si le besoin se fait sentir.Je recommande la clinique !

J'ai passé une fibroscopie avec le Docteur CHUPIN. Tout s'est très bien passé les équipes soignantes sont super bienveillantes et font tout pour détendre le patient ,aucune douleur au réveil. Equipe administrative très pro. En résumé, tout était parfait

J’arrive le jour de mon opération un concierge de la clinique veut se battre contre un ambulancier pour une bataille de regard, jusque la tout va bien. Le Docteur Bauer me donna rendez-vous a 13h a jeun pour une opération du poignet, évidemment a 14h je me pose des questions car je suis toujours assis en salle d’attente et la secrétaire a l’accueil avec un sourire moqueur m’annonce que le Docteur Bauer a donné rendez-vous a 7 personnes a la même heure, je rappelle que 4 d’entre nous étions a jeun, c’est tout simplement inadmissible. Établissement a fuir tout comme le Docteur Bauer.

J'ai passé une fibroscopie et une endoscopie le 02 août 2023. Tout s'est très bien passé de l'accueil jusqu'à la la fin de l'examen à la collation. Cependant, je n'ai reçu qu'une partie des résultats et en rappelant la clinique la personne au bout du fil me répond sèchement qu'il ne peuvent pas me les fournir. Je n'ai pas accès à MES PROPRES RÉSULTATS.Une dizaine d'appels au cabinet de la gastro-entérologue qui me suit, et on me dit qu'elle est débordée. Résultat: je peux toujours courir pour obtenir l'intégralité