Hubside.Store Toulouse Roques

Après avoir acheté mon tél il y’a 1 mois et souscris à un abonnement de 6 offre qui nous sert a rien il nous demande d’appeler c’est service pour les annuler mais par stupéfaction en les appelant certain service il m’on menti à mon insu, ils me dise que j’ai 6 mois offert en plus !!Depuis plusieurs jour hubside me prélève de plusieurs montant et pratiquement en doublon le pass location avec des montant différent et pareil pour la carte fidélité, 150€ en 4 jours!!!Franchement c’est honteux, c’est de l’arnaque et du vol ne vous faites pas avoir ne souscrivez pas à c’est offre !Pour info vous pouvez faire des rejets de prélèvements pendant 13 mois pour éviter d’attendre des long mois d’attente pour être remboursé ( cela marche que pour les prélèvements sepa )

J’ai effectué une reprise de mon iPhone 7 pour l’achat d’un Nouvelle iPhone 8 reconditioner service après vente pourrie j’ai était embêté avec ce téléphone beug prélèvement sur mon compte 70€ ! 40€ ! Alors que je n’avais rien prix chez eux après 7 mois j’ai était remboursé ! Le personnel était de mauvaise fois ! Je ne recommande pas du tout

A Fuir!! Nous avons acheter un téléphone reconditioné dans un soit disant bon état( rayure sur appareil photo ainsi que sur tout l’arrière du téléphone), en nous reprenant notre ancien pour un prix médiocre! On nous vend une offre avec -100€ ainsi que des airs pods pro offert.A ce jour soit 8mois après nous n’avons rien eu! Après 15appels, on nous promet un remboursement début juillet! Toujours rien! Après des déplacements et encore des appels en boutiques on nous annonce que le commercial qui nous a fait cette offre c’est fait virer et que les airs pods pro sont enfaite des écouteurs sans fils premier prix.A ce jour nous somme toujours dans l’attente de notre remboursement et de nos « air pods pro »!Ne vous faite pas avoir, cette boutique est une vrai arnaque!

Achat d’un hoverboard pour l’anniversaire de mon fils. Ce produit arrive défectueux. On doit nous le remplacer. De multiples intervenants, on doit me rappeler le lendemain, et pour faire bref, nous sommes en février 2022 soit 6 mois après et toujours pas de préjudice régler. Personne ne vous appelle, vous avez beau téléphoner et passer en boutique c’est systématiquement le même refrain, surpris, on vous demande vos coordonnées et on vous promet de remédier rapidement au problème. Mensonges sur mensonges !Ne prenait surtout pas la carte du magasin, même avec appel et courrier recommandé, cet article m’a coûté le double de son prix. Le sot disant remboursement sur mon compte est inexistant.Déçus, un réel dégoût d’avoir atterri dans ce magasin, avec une équipe complète de menteur et d’incompétents.Je ne peux à ce jour que dire le fond de ma pensée tout en pesant les mots car j’en pense plus que ça !Je vous déconseille fortement ce magasin, j’ai un enfant de 5 ans qui n’a pas utilisé son cadeau et à ce jour j’attends toujours le remboursement sur mon compte et l’appel téléphonique de tout les employés de cette boutique.N’hésitez pas à me contacter pour vous prouver mes dires avec la copie écran de mes appels et mes venues en ayant pris systématiquement des photos et des enregistrements vocaux.Un grand merci à tous les incompétents de ce magasin.

Équipe super. Réparation impeccable. Professionnalisme au top. Que dire, je recommande. Rapport qualité prix hyper satisfaisant. Mohamed est très bon dans son métier, je vous le conseille fortement.

Très bon accueil et vendeuse gentille mais pour avoir « le cadeau » il faut souscrire au contrat. Bonne poire je l’ai fait car on m’a dit qu’il y avait un mois offert, qu’il fallait juste appeler pour résilier. J’ai donc appeler pour résilier (5 numéros pour les 5 contrats), contrat résilier mais quand même débiter. Et c’est la guerre pour se faire rembourser. A FUIR

Accompagné et conseillé par Bracan en rapport avec mon projet d'achat. Super échange !Prestation très professionnelle, bonne posture, bonne présentation. Une bonne qualité de service autour d'un simple achat.Je recommande sans aucun doute !

Très bonne expérience dans ce magasin que je ne connaissait pas. On a pris le temps de répondre à toute mes questions et m'orienter vers le portable qui correspond à mes besoins. Après l'avoir acheté j'en suis ravi et je remercie le personnel pour ces précieux conseils !

Bonjour, donc j'ai eu 2 expériences avec les boutiques hubside une très négative qui avec celle de Labège du à un très mauvais manager. Et celle ci avec portet qui est très positive. Il m'annoncer 3 semaines pour un produit il m'a réduit l'attente à moins de 2 semaines. De plus j'ai constaté que cette personne était formé et connaissait un minimum la loi et qu'il vaut mieux vendre un produit qui est destiné au marché de l'utilisateur. Pour bénéficier pleinement de tous les services. Merci pour l'échange que l'on a eu.

Grosse arnaque n’y allez surtout pas ! Ils vous font signer pleins de papiers/formules avec 1 mois d’essai offert et ils vous affirment qu’il faut simplement appeler 1 numéro pour tout résilier mais c’est FAUX ! Ils m’ont affirmé que je ne serais pas débité mais je viens d’être prélevé 270 euros