CENTURY 21 ROLLAT IMMOBILIER

Jamais eu de soucis, réponse rapide par téléphone tout c’est passé comme prévu que ce soit au moment d’entrer dans le logement ou au moment de le rendre. Caution partiellement retenue lors de mon départ mais justifié, la somme n’a pas était gonflé

Très bon contact avec l'agence, par l'intermédiaire de Mr Gaël Leblanc, très professionnel, disponible et à l'écoute.Il a su répondre à mes demandes et me conseiller, c'est très agréable.Je recommande vivement !

Une étoile car on est obliger d'en mettre une, après 4 ans en locations chez vous vos services sont devenu bien médiocre voir complètement décevant... Caution non rendu des frais de nettoyage appliqué sur des éléments inexistant à l'entrée du logement d'autres sur des points non contrôleé etc... Le personnel n'en parlons même pas... un appel à la comptabilité qui vire au drame celle-ci commence à hausser le ton et deviens agressive avec moi et quand je commence à m'énerver et lui dit les choses qu'elle ne veux pas entendre on vous rigole au nez, vous souhaite une bonne journée et vous raccroché au nez! Non mais c'est quoi votre bordel ? Vive le professionnalisme et l'écoute de vos locataires!Ne mettez pas un pied dans cette agence, vous allez vous arraché les cheveux!

Madame mathilde muller vraiment tres experimente , tres gentille , accueillante , elle a super bien gerer mon dossier , et je lui dis milles merci , merci beaucoup de m’avoir accompagne . Je vous souhaite beaucoup de bonnes choses et de reusite.

J'ai eu l'occasion de visiter un appartement avec Mme Muller. Elle a été très professionnelle et à l'écoute. Un grand merci à elle.

Fuyez cette agence !!!!!!!!Comme le dit le monsieur précédemment obligé de mettre une étoile. Oui sinon j'en mettrais aucune.Litige avec Century 21 à ce jour.390€ de frais d'agence payé il y a 4 ans, un appartement livré sale, dans un état insalubre. Un état des lieux réalisé à moitié car cache des vices découvert 4 ans plus tard.Une cave remplie des affaires de l'ancien locataire ( bbq, frigo, bouilloire, etc), qu'on m'oblige à vider sinon au revoir ma caution.Malgré plusieurs appel, malgré un responsable faisant mine d'essayer de trouver une solution. Je n'ai jamais été rappelé.A ce jour Mr le directeur j'attends toujours :-Votre appel-Le mail de confirmation de votre agent qui confirme le rendu intégrale de la caution si je vide une cave dont les affaires ne m'appartiennent pas.-J'attends également le rdv avec votre comptable depuis 8 mois qui me préleve plus de 600€ de loyer au lieu de 445€.Je tiens à vous rappeler à century 21 que lorsque j'ai quitter l'appartement une prestation ménage à hauteur de 200 euros à été réalisé.De votre côté aucun geste commerciale.Donc Century me donne clés la cave pour la vider mais retiens en otage les clés de la boîte au lettre pour que je ne puisse pas prendre mon courrier.Mr le directeur à le culot de me demander de supprimer l'ancien avis sur Google. Car ferais tâche à son agence mal géré.Vola pourquoi vous devez fuire cette agence qui pensent qu'au chiffres et au bénéfices qu'elle peuvent tirer profit sur les gens.7 ans que je suis locataire, première fois que je passe par une agence et dernière fois .Écœuré.

Frais de gestion de 9% encaissés par une agence incompétente en gestion des appartements en location. Le propriétaire doit s'occuper des problèmes parce que l'agence ne sait pas s'imposer devant des locataires virulants. L'appartement restitué en fin de bail dans un état lamentable, l'agence a laissé le locataire partir avec les tringles a rideaux, les ampoules et sans avoir nettoyé la SdB ...L'appartement a été mis en vente dans la même agence, double erreur car il a été estimé et présenté en l'état, sans avoir été remis au propre.. je déconseille vivement

Agence incompétente en ce qui concerne la gestion des locations. Rien n'est fait dans les règles. L'agence s'aplatit devant des locataires agressifs mais pourtant en tort, au détriment des bailleurs. Ils vont jusqu'à réclamer de l'argent au bailleur, argent que devait payer la locataire. Mais voyez-vous, puisque le montant dépassait le dépôt de garantie, on se tourne bien sûr vers le bailleur qui a pourtant perdu beaucoup sur la valeur de son bien. Ayant travaillé en agence de location, je n'ai jamais vu ça.La locataire ne veut pas accepter les visites pour une relocation ? On laisse couler et on bloque l'appartement pendant trois mois. La locataire laisse entrer de la moisissure dans l'appartement ? On n'en informe pas le bailleur.Le directeur est uniquement là pour réclamer des choses mais jamais pour répondre aux attentes légitimes du bailleur.Et tout ça pour pas moins de 9% du montant du loyer. C'est tout simplement scandaleux.

La pire agence. On nous fait visiter un bien en nous disant qu’aucun frais est à prévoir dans les années à venir. 3 années plus tard un devis de plus de 10 000 euros (c’est la part individuelle imaginez le montant total) pour la toiture. Merci d’être honnête la prochaine fois. Et pour les autres je vous déconseille cette agence vraiment !!

Compromis signé depuis le 30 mai 2023. 2 signatures notaire annulées et depuis pas d avancement. L emménagement aurait du avoir lieu le 7 septembre...mais non....prêt débloqué....donc échéance de prêt + loyer à payer et aucune date pour résoudre un problème de signature de copropriété . INADMISSIBLE