SOMODIA – Citroën Loudéac

Dans ce garage le personnel ne se prive pas pour laver les véhicules ( de fonction et/ou personnels ) alors que nous sommes en restriction d’eau. Si c’était au moins pour laver ceux de vos clients, ça passerait encore mais il est plutôt de votre habitude de les rendre sales après qu’ils soient passés par l’atelier.Véhicule en question appartenant au commercial : C5 aircross bleuHonteux !

Voiture en panne, 15 jours pour vous faire le diagnostic, et vous annonce un devis à tomber par terre , à 90 euros de l'heure la main d'œuvre, faut pas exagérer. Le prix des pièces n'en parlons pas, jai acheté la piece 4 fois moins cher sur internet. Et le directeur d'une arrogance bien prononcée.

Très bon accueil.Le responsable est venu faire un essai car nous avions un bruit qui nous inquiétait.Nous y retournerons pour l entretien de nos 2 Citroën

Obligé de mettre une étoile... pas le choix, ce sera donc pour la gentillesse du vendeur ...Nous venons de faire 50km pour voir un véhicule d’occasion à 33000€ ...A notre grande surprise le véhicule n’a même pas été lavé, vomis sous les sièges, taches suspectes un peu partout dans le véhicule ... une honte pour un concessionnaire ! Nous vous recommandons vivement de passer votre chemin ...

Bon accueil n obtient pas les renseignements désirés sur un véhicule

Bonjour.J'ai acheté un fourgon (jumper) au mois d'octobre 2021, garanti 6 mois.Dès le lendemain, un voyant était allumé : problème moteur ! Retour au garage : vanne EGR défectueuse. Puis, retour à la maison : fuite d'huile. À nouveau, retour au garage et on m'explique qu'il y a un trop plein d'huile, que cela est normal. On le reprend à la maison pendant 8 jours pour le ramener à nouveau au garage car il y a toujours cette fuite (durite d'huile défaillante). Je doute vraiment du sérieux de ce garage, le véhicule est toujours garanti à ce jour mais il y a beaucoup de réparations qui ont été effectuées depuis l'achat, il passe plus de temps au garage que chez nous alors que c'est un véhicule qui était censé être prêt à l'utilisation quand nous l'avons acheté. Je pense justement que l'on ne me le répare pas correctement parce qu'il est garanti et cela ne rapporte rien au garage. Ils nous ont perdus en client pour leur manque de professionnalisme, cela ne mérite même pas une étoile.

Suite à un problème de courroie, je me suis rendu chez le concessionnaire de Loudeac. Au delà de l’excellent accueil, le chef d'atelier sans que je le demande m'a proposé une prise en charge. Au final, une facture très allégée et une belle réactivé. Bravo à vous.

Garage de toute confiance, je vous le recommande les yeux fermer, véhicule réparer dans l'urgence suite à double crevaison à plus de 500 km de mon domicile, ce professionnelle a été PLUS DE CORRECTE, sur le prix de l'invention. Encor mille merci à lui.

Suite à l’achat de ma Ë-C4, livraison prévu le 16 juin 2022 à 14H00, le véhicule n’est pas prêt alors que la commande était passer le 09 mai 2022, et qu’il posséder bien le véhicule puisque je l’ai essayer avec le vendeur Thomas, qu’il m’avait promis d’arrêter de rouler avec le jour même, résultat 800kms de plus au compteur et n’a jamais arrêter de rouler avec !Reçu par : Carole pour la livraison impossible car le véhicule n’est pas prêt et surtout n’est même pas présent au garage car Thomas l’utilise encore tous les jours !!, le chef des vente COUSIN STIVAN en arrêt maladie, aucunes excuses et elle appel le directeur car je lui parle trop fort à son goût ? avec Carole c’est sur le client n’est pas le « roi » !.heureusement le lendemain reçu par Laurent le préparateur le véhicule est enfin prêt à être livré, mais pas de ; Tapis, Ampoules, Kit Sécu, et Bidon d’huile « pour voiture électrique ??? », alors que tous ce ci est facturé pour la somme de 106€.Désoler mais pour la Ë-C4 SHINE PACK les Tapis avant et arrière n’est pas un option !Très content de mon achat, Mais surtout très déçu de l’accueil, et j’attends encore des excuses et explications.