L'Immobilière de France Berck

Je fais 100 km pour visiter un appartement à Berck. Ils me déplacent le rendez-vous le lendemain.Arrivé le lendemain, j'attends 10 min, toujours personne. J'appelle l'agence et un monsieur me dis que sa collègue est en retard mais qu'elle va bientôt arriver. Il la prévient de notre présence sur place.1h plus tard, toujours personne et le soleil tape très fort.J'appelle à nouveau, 15 min d'attente et je tombe sur la personne qui devait me faire visiter l'appartement me disant que je n'étais pas là et que Ben ça va pas être possible faut prendre un autre rendez-vous".Bah bien sûr et vous me payez l'essence ?Et le pire que c'est qu'il ne lui est pas venu à l'esprit de nous appeler. Et c'est de notre faute parce qu'on était pas là...Juste honteux. Fuyez cette agence."

Agence d'une rare incompétence !J'ai fait une requête auprès d'elle en décembre 2021 malgré les relances téléphoniques, mails et déplacement à l'agence, j'attends toujours la réponse !De plus, a la clôture de mon bail, et bien que mes loyers aient été payés elle me réclame la dernière échéance.Quel manque de professionnalisme et inconsidération pour leur clientèle !

ne recontacte pas le client pour une location je recommande pas cette agence

Location d'un appartement entre septembre 2019 et mai 2020, les frais de charge se sont relevés beaucoup plus élevés que celle énoncée lors de la visite de l'appartement, puis dans le bail. Apres j'ai rencontré plein de problème avec l'appartement (douchette qui explose dans mes mains, fuites d'eau des WC, appartement très sale, four qui ne fonctionne pas, un interphone inutilisable) de plus il faut des semaines pour un retour, manque d'engagement de la part de l'agence mais également du bailleur. On se retrouve à payer plus de 1080 euros de charge (eau, électricité,..) pour 6 mois de logements (avec stage et vacances) alors que les autres appartements dans Berck ne sont qu'à 30 euros de charge par mois, le miens était à 100 euros j'y suis restée 8 mois j'aurais du donc comme les provisions sur charge demande par l'agence était de 100 euros. Devrait être de 800 euros ce qui fait 400 euros de plus quand même.Je suis très déçue et vous déconseille vivement cette agence.

Ils ont du mal à payer les factures j'ai une facture impayée d'un montant de 92€ c'est lamentable

Notre copropriété est gérée par cette agence. Nous cherchons une réponse à nos questions depuis bientôt 5 mois....Nous nous sommes déplacés pour les rencontrer sur place, nous avons appelé, nous avons envoyé des mails, nous avons été contraints d'envoyer un courrier en recommandé.Malgré nos tentatives variées et bienveillantes d'avoir une réponse , nous ne parvenons pas à établir un contact.Dans ces conditions, si vous souhaitez aussi payer un service et ne pas en bénéficier, alors prenez contact avec cette agence fantôme.

Aucune considération pour ses locataires, un peu d’empathie serait la bien venu

14 mois de location terminées fin avril 2021, plusieurs défaillances très gênantes dans l'appartement: radiateur en panne l'hiver, stores électriques en panne l'été, dégât des eaux, frigo vétuste qui tombe en panne, etc. et des mois de délai pour avoir une réaction à chaque fois!Et pour couronner le tout, un état des lieux clairement fait pour ne pas rendre la caution, totalement à charge, on va vous parler comme si vous étiez un enfant qui a fait une grosse bêtise alors même qu'il n'y avait quasiment rien à dire sur l'état de l'appartement, mais on cherche le moindre détail pour incriminer le locataire, jusqu'à de la poussière sur une hotte de cuisine, alors que j'ai laissé ma vaisselle, racheté une table neuve, un aspirateur, changé toutes les vieilles ampoules par du Led... Et laissé tout ça gracieusement, je suis bien certaine vu les commentaires à l'état des lieux que ma caution me reviendra bien amaigrie, pire on ne m'a même pas donné l'occasion de lire le compte rendu avant de m'obliger à le signer, une honte, ce sont des pratiques clairement abusives ! Locataires si vous tenez au respect de vos droits fuyez!!!

J'ai rarement vu un tel manque de professionnalisme. Une visite était prévue, nous avons donc fait près de 100km pour une location.Personne ne s'est présentée. Nous avons attendu plus d'une heure. Un aller-retour pour RIEN.Aucune excuse de la part de l'agent, aucune autre date ne nous a été proposée.Je suis sidérée par le manque de considérationAgence à fuir.

Hélas... encore une agence pas serieuse, qui ne rapel pas les personnes en recherche de locations!!!Appels, messages et même en se déplaçant, aucun signe de vie!C'est beaucoup plus intéressant de s'occuper des locations saisonnière... que des locaux !