Ford - Cazaux

A fuirIncompétentQualité de travail insuffisanteEt en plus quand tu réceptionne ta voiture alors que le travail est mal fait on te prend carrément pour un C..

Si j ai bien une mauvaise aventure à retenir dans ma vie c est bien celle de ma commande Ford puma que j ai commander en novembre 2022 et qui devait être livrer en mars 2023 ( sauf qui l’a été fabriqué en mai )ont me dit livraison le 17 juin puis 2 juillet puis 12 juillet ainsi de suite semaine après semaine puis jusqu’à gâcher les vacances ‘réservé ‘ sans voiture , à force de gueuler ( oui gueuler en parlant poliment) il ont fini par me prêter un véhicule pour le mariage de mon frère le 2 sept . Enfin le jour J le 15 septembre livraison du Ford puma , des jantes degeulasses , contour des poignées mal nettoyer , pas de roue de secours que l ont vous dit pas à la commande , la cerise sur le gâteau des tapis de sol au devant mais pas les deux petit derrière ( voyez vous ou Ford veulent gagner de l argent ) honteux et exaspéré. Pour tous ces mois d attente , d activité gâchée sans voiture , juste une petite remise de 100 e sur la garantie . Je suis plombier chauffagiste à Dieppe depuis 14 ans et croyez moi la bel pub que je vais faire à tous mes clients en parlant de Ford . Aujourd’hui hui Ford se foutent bien de client comme moi mais dans la vie la roue tourne et le retour de manivelle peut s avérer dangereux , j espère que mon message servira à des personnes voulant acheter un véhicule en concession , non ce n est pas un caprice de gamin mais acheter quand même un véhicule au « comptant » ne doit pas être récompenser de cette manière

Bon accueil, relation clientèle au top. Disponible pour tout renseignements et questions que l'ont se pose. Très professionnel.

Excellent accueil au service commercial. Grande disponibilité pour aider au choix comme pour faciliter la prise en mains du véhicule. Délais de livraison plus court que prévu. Je recommande cette concession.

Livraison véhicules neufsPersonnel au topAgréable,pro et super serviable

Bonjour 1 mois que j'ai pris livraison de mon Ford kuga ST Line hybride rechargeable un véritable plaisir de conduit, encore merci à Mme LEGOIN pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse de la 1re visite chez Ford à la livraison Cordialement Mr Delpoux

Excellent accueil, on a pris le temps de nous détailler les différentes versions et équipements des Ford Puma lors de notre première visite. Les délais ont été tenus, mieux encore, la voiture a été livrée plus vite que prévu ! Accueil au top à la livraison, démonstration complète du véhicule. Très belle expérience pour un premier achat chez Ford !

Vendeur génial, à l’écoute ! Julien a réalisé l’impossible pour que je puisse avoir le véhicule très rapidement !Un grand merci !

Deux essais du véhicule, montage du dossier de financement, délai et organisation de la livraison, tout s'est très bien passé alors que nous n'étions ni client de la concession, ni client Ford. Nous remercions le conseiller commercial pour son professionnalisme.

Équipe chez Ford Dieppe toujours sympathique, réparations au top et dans les temps. Merci.