Bel'Argent

ce matin de bonne heure l'envie de rentrer dans le magasin m'a passée en voyant la vendeuse jeter son mégot dans la rue, même pas éteint . Je reviendrai avec un cendrier ....... Manque de classe, et encore une personne qui ne sait pas que les mégots polluent ! Décevant

Je déconseille vivement. Ou alors demander à quelle fréquence faire réparer le bijou acheté. Une très jolie bague achetée en 2019 à 45€. Un zircon a sauté 2 ou 3 ans après. La garantie a permis de faire la réparation. Prise en charge cordiale et impeccable par le responsable. Ça a recommencé cette année. Mais plus de garantie. Là, curieusement l'échange téléphonique est beaucoup moins appréciable. Mon interterlocutrice me dit qu'il y a eu un coup sur le bijoux, je réponds que non, j'entends aussi que l'on fait son lit ou que l'on conduit. Ah bon ? Bin raté. Je ne porte pas mes bijoux à l'heure de faire mon lit. Et que je sache si conduire fait des coups sur les bagues, au secours ! La bague va donc à la poubelle. Bravo. La bonne b(l)ague : il faudrait donc faire réparer cette bague tous les 2 ans pour la moitié de son coût initial à chaque fois ? Drôle de bijouterie. Drôle de réponse du propriétaire. Car vous avez parfaitement raison : j’avais complètement oublié qu’un bijou c’est comme une machine à laver et tout l’électroménager. Où avais-je la tête enfin ? Tous les 2 ou 3 ça tombe en panne. C’est bien connu ! Merci infiniment pour cette fine précision je n’insiste pas davantage… C’était d’ailleurs là le sujet principal de cette fausse discussion.

J'ai acheté une montre connectée LOTUS en juillet 2021. Je l'ai tombée en avril 2022 et le verre s'est fendu. La montre fonctionnait toujours mais je l'ai ramenée pour avoir un de vis de réparation. Bilan; montant trop élevé (3/4 du prix payé), j'ai refusé le devis. J'ai récupéré ma montre 2 mois après l'avoir déposée.Je peux comprendre que le SAV est celui de Lotus mais c'est moi qui ai rappelé pour avoir des nouvelles; délai indiqué largement dépassé. On a l'impression d'être tombé aux oubliettes.Dommage!

Des jolies produits pour faire de beaux cadeaux. Vendeuse sympathique avec des bons conseils, nous venons assez régulièrement et nous reviendrons

Je pense que je n'ai jamais eu affaire à un personnel aussi gentil, efficace et empathique. J'ai commandé un bracelet sur leur site, n'habitant pas dans la région, mais la taille ne correspondant pas, ils ont accepté que je leur renvoie le bracelet pour recevoir une taille en-dessous, le tout sans frais supplémentaires. Vraiment, je recommande +++. Merci encore à vous !

17€ pour faire estimer un bijou alors qu'auparavant ce service était gratuit.A vouloir faire du chiffre vous oubliez le respect de la clientèle et venez de perdre un client.Edit :L'estimation de bijoux simple" (dont il est question ici) se faisait sur un coin de table

J’ai effectue un achat sur internet pour un montant de 500 euros. J’ai utilisé un paiement en plusieurs fois avec alma et donc réglé ma première mensualité le 14 avril. J’ai renvoyé l’article et le commerçant m’a dit avoir fair le nécessaire auprès d’alma pour mon remboursement. Mais Je vois toujours la prochaine mensualité à venir que j’ai du déjà décaler pour ne pas être débitée. Et la première mensualité ne m’a pas été remboursé. Alma me dit de me tourner vers le commerçant. La prochaine fois le ferai mon achat dans une grande enseigne. J’attends une réponde rapide de votre part. Merci