Centre Dentaire Pontault-Emerainville

Très déçue du Dr HERMOSO, je ne recommande du tout. Je ressors d'une pose d'une couronne la gencive à vive et en sang. C'était ma dernière fois dans ce centre.

J'aurais pu mettre 5 étoiles pour mon expérience dentaire impeccable (prise de RDV, consultation, soin et accueil), cependant j'ai eu besoin de récupérer ma radio panoramique pour demander un avis. Je l'ai demandée par mail : aucun retour, puis par téléphone, deux fois, à une semaine d'intervalle : on m'assure qu'elle me sera envoyée. Quelques heures après mon 2e appel, je me déplace et là, la personne à l'accueil ne montre aucune considération pour notre temps ou besoin. Madame ne pouvait pas se déplacer de son poste ! Pendant plus d'une semaine! Que le patient doive se déplacer jusqu'au centre lui importait peu. Elle m'avait bien assuré au téléphone que l'envoi serait fait, mais une fois sur place, l'envoi par mail n'était plus possible. Il lui a fallu 2mn pour se déplacer de son poste" et aller récupérer le document à l'imprimante.Je l'ai senti comme un manque de respect total. En plus

Impossible à joindre par téléphone, trop de messages dans la boîte vocale.Impossible de récupérer une radio panoramique prise il y a 8 jours à cause d'un nouveau logiciel...Plus d'1 heure d'attente lors du dernier rdv.Rien à rajouter...

Exécrable !1h de retard alors que nous étions 2 dans la salle d’attente.N’a pas su me dire ce que j’avais parce que je cite « en 8 ans de métier je n’ai jamais vu ça »… Une alvéolite n’est pas quelque chose d’exceptionnel en passant! C’est une interne dans un hôpital qui a su me dire ce que c’était! Donc « l’expérience » de ce dentiste on y repassera.J’ai reçu des médicaments en ordonnances alors qu’elle ne savait pas ce que j’avais.Bref un très mauvais dentiste et une communication désastreuse!PS : j’ai été compte absent à cette consultation alors que j’ai bien été présent( mauvais sur toute la ligne!)

Pas d'attente,et surtout très bon accueil.Les différents particiens que j'ai vu m'inspire confiance.

Excellente orthodontiste, ma fille est ravie du résultat après deux ans de traitement.Bon accueil, équipe sympathique et à l’écoute. Je recommande ce cabinet dentaire d’accès facile proche de la gare

Très bon accueil chaleureux et rapide, le personnel est très agréable , dentiste très professionnelle douce et patiente, qui a bien prit le temps de m’écouter et de m’expliquer.

Panoramique et détartrage : j'ai une peur viscérale du dentiste et tous les ans c'est la même angoisse... La dentiste a pris en charge ma peur et a fait tout doucement au début afin que cela ne soit ni désagréable ni douloureux quand on a de la sensibilité dentaire comme dans mon cas. Parfait!

Faites attention, je préviens au centre que je peux pas me rendre à un rdv que j ai déplacé et j ai la personne de l accueil qui m annonce,que le médecin n apprécie pas qu on appel en avance pour déplacer son rdv ,bravo la mentalité,on sent bien que la rentabilité prime et s en fous du client. J aurai du pas prévenir, alors si vous vous voulez pas être déçu passer votre chemin surtout avec le docteur silva qui vous jettera sans ménagement si vous déplacer.