Flash Phone Douai

très bonne expérience réparation iPhone 11 sans problème personnel courtois et sympatiqueje recommande

Cela fait pas mal de temps que j'y vais pour le dépôt et le retrait de mes colis, et je n'ai jamais eu de problèmes, le personnel est compétent et rapide

Service Horrible ! Des charlatans arnaqueurs.J'y vais pour changer l'écran avant de mon écran, on me le rend avec un écran avant changé, et une vitre arrière cassée...Au bout de 24h, le nouvel écran s'éteintJ'y retourne, on me dit que c'est à cause de l'arrière... Le soucis se trouve donc dans le fait qu'ils n'assument en rien le fait que ce soit de leur fait (alors qu'ils devaient me changer l'arrière la semaine suivante...)Bref... après avoir du faire un scandale pendant 1h où ils ne voulaient ni changer l'avant, ni changer l'arrière. à force de tenir ils me proposent finalement de changer les deux (après avoir refusé un remboursement voulant aller voir ailleurs)Je me retrouve donc 10 jours après avec une vitre arrière qui ne tient pas, qui se décolle directement avec le doigt, et un écran avant neuf qui présente déjà un défaut avec des pixels non fonctionnel... J'ai arrêté de me battre !Alors ne faites pas comme moi, fuyez cette société, ils n'assumeront pas leurs erreurs, et vous mettrons un écran des plus bas de gamme non fonctionnel en remplacement !

Travail soigné et rapide,Merci pour la réparation de l’iPhone

Je me suis présentée ce jour pour un retour de colis, un jeune m 'a reçu et lorsque je lui ai demandé de me remplir le bordereau de remise de mon colis, il m ' a répondu qu'il n'avait pas le droit de remplir ce document depuis le covid. Bordereau reçu et obligatoire du fournisseur. Ne comprenant pas le rapport entre le covid et mettre une date ainsi qu'un tampon, il m 'a répondu désagréablement avec un manque de respect que si je n avais pas confiance, je reprenais mon colis et j 'allais ailleurs et qu'il ne voulait plus me voir dans son magasin. J 'ai demandé si le responsable était là mais non, dommage car celui-ci est beaucoup plus agréable et je n'avais jamais eu de soucis auparavant. C est regrettable d' avoir des employés de ce genre.Je me suis présentée dans un autre point relais et sans hésitation mon bon a été rempli.

Des mongole mais totalement incompétent qui save pas se qu’il font des vrai zemel

Équipe super sympa et rapide. Pour les colis rapidité et efficacité, petit plus, ils sont souvent ouverts, très pratique quand on a des horaires décalées. Merci les gars

Réparation d'un ecran d'iphone.Très professionnel et très gentil.Je recommande.

Ce n'est pas la première fois que je suis déçue par cette boutique...Pas toujours aimable, chargeur qui ne fonctionne pas et aujourd'hui, je me présente pour un retour de colis mondial relay et il me dit qu'il ne fait pas alors que l'inverse est noté sur le site. Je lui demande où je peux aller et il me dit y'en a plein sur Douai" mais est incappable de m'en dire plus ....Il ne me verra plus ....Je déconseille vivement !"

Patron accueillant et très sociable.