CITROËN GRENOBLE EYBENS – Autobernard

Nous avons acheté un véhicule d’occasion. Après plusieurs mois et 4 relances auprès de M WANDELS pour avoir notre carte grise, ce monsieur nous informe qu’il manque l’attestation d’assurance, que nous lui avons pourtant fournis au départ.Lors de l’achat nous avons précisé l’adresse exacte à mettre sur la carte grise, bien attendu ce n’est pas la bonne et depuis il continue de ne pas répondre au mail !

Grâce à l'amabilité du personnel, qui a repris contact avec nous, une date d'intervention à pu être fixée pour un sinistre auto pour lequel nous étions à la recherche d'une solution depuis plusieurs semaines.Merci pour votre écoute.

Commande et mise en main au top !Merci à Thibaud et à Thomas pour leurs conseils et leur professionnalisme.Ravi de profiter de ma nouvelle ë-C4.

Merci à Thibaud Chappelet pour ces explications sur les véhicules électrique et sur le financement qui m'a convaincu de prendre en LOA une nouvelle Citroën Ë-C4 ! De très bons conseils, très humain et à l'écoute, je recommande !

Nous avons eu une expérience tout à fait remarquable avec Citroën Autobernard, et en particulier avec le vendeur Thibault Chapelet.Non seulement il a trouvé la voiture parfaitement adaptée à nos besoins, mais son suivi a été d'une qualité irréprochable.Dès le premier contact jusqu'à la remise des clés, Thibault a fait preuve d'un professionnalisme et d'une attention au détail qui nous ont vraiment marqués. Nous sommes absolument ravis de notre nouvelle voiture et du service fourni par la concession.Au vu de notre grande satisfaction, il est fort probable que nous retournerons chez CITROËN Autobernard pour de futurs achats de véhicules.Un grand merci à Thibault et à toute l'équipe pour cette expérience exceptionnelle.

Malgré une prise de contact qui ne s'est pas concrétisée par une vente, suite à un changement indépendant de ma volonté, j'ai particulièrement apprécié la qualité de l'échange et des conseils prodigués par Anass. Il est certain que lorsque le projet d'achat d'une voiture neuve revient sur le tapis, sans hésitation, je vais le recontacter.

Ayant acheté une C3 dans cette concession, je suis ravie du professionnalisme du vendeur des véhicules d'occasion, Lou Girolet, très à l'écoute des clients, son accueil chaleureux, sa gentillesse, ce véhicule est parfait et nous l'avons acheté sans stress grâce à lui ; je tiens aussi à remercier Thomas, son remplaçant, pendant la période des congés estivales, qui s'est occupé de la livraison, livraison au top, de bons conseils, accueil très chaleureux également, des explications très claires concernant les options de la C3, donc merci à tous les deux pour vos conseils, nous reviendrons sans aucun doute dans cette concession avec grand plaisir et encore merci !

4 appels pour prendre un Rdv sur un vehicule Pro pris en leasing chez eux.Personne ne rappelle.Par contre la dernière fois ils me demandent de leur mettre 5 étoiles a leur enquête de satisfaction.Vraiment pas serieux.

Très bel accueil ce jour à la concession avec Joffrey TROUILLON et très bel accompagnement dans notre recherche de véhicule. Très professionnel, un enthousiasme qui fait plaisir. On sent qu'il aime les gens et son métier. Une personne comme l'on aimerait croiser plus souvent dans le commerce.

Un très bel accueil de la part d'Anass, étant seule dans ma recherche j'ai été rassurée et conseillée pour l'achat de ma future voitureL'équipe est accueillante et souriante dans une concession propre et moderne