Meubles Baud Lavigne

Les plus : leur choix, la qualité de leurs meubles, leur service de livraison...Les moins : leur service de ventes, peu fiable et peu performant ainsi que leur service client, inexistant.

Fermé

Magasin exceptionnel en tous points, il mérite sa réputation et sa renommée. Meubles de qualité, service commercial au top, aucuns soucis. Je le recommande vivement! Salutations

Commande reçue avec deux semaines de retard. Pas un mot d'excuses, pas un geste commercial.Le magasin semble toujours vide de clients, on ne se demande plus pourquoi après notre première expérience avec eux.

Bonjour j'ai acheté un salon en cuir mais malheureusement très déçu car des malfaçons du revêtement cuir et des imperfections du cuir qui nous a pas été dit à la vente je suis obligé de mettre cela au près de mon avocat car le prix du salon 5000€ et la maison Baud Lavigne fait le mort

Magasin pas du tout commerçant, fermé à tout dialogue , produit défectueux plusieurs fois de suite aucun geste commercial , honteux ! Une personne nous a clairement fait comprendre que si l'on était pas content s'était pareil ! Magasin a évité réellement

très déçue de mon achat : un salon en cuir, banquette et 2 fauteuils en cuir, une catastrophe, mauvaise qualité, la direction n'est pas concernée !!! et moi je garde mon achat sur les bras alors que j'étais cliente depuis des dizaines d'année : BAUD LAVIGNE n'est olus ce que c'était hélas, et je ne ferai pas de bonnes publicités!!!!.

Le mobilier est magnifique.Les commerciaux sont sympathiques dans le but de vendre.Cependant, ils se gardent bien d’annoncer que les délais sont extrêmement longs (14 semaines). Lors de la livraison, il manque une pièce ce qui ne permet pas d’utiliser le meuble.Ou encore mieux, la commerciale appelle la veille de la livraison pour annoncer que le meuble à livrer est endommagé et qu’il part au SAV!Par conséquent, il faut encore attendre minimum 1 mois (en + des 14 semaines).Quel sérieux!!!Et patienter + de 2 mois pour la pièce manquante!Une seule équipe de livreurs pour 5 magasins!!Quelle organisation exemplaire !! Je plaisante!Le service s’est dégradé ces dernières années.C’est bien la dernière fois que nous commandons des meubles chez Baud Lavigne.Nous déconseillons vivement.

Toujours très bien reçue. Les meubles de très bonne qualité.Et toujours un geste commercial.Un magasin que je recommande.