BOUYGUES TELECOM

Je suis arrivé à la boutique avec tres peu d'attente les explications de ma conseillère ont été bénéfiques car j'ai bien compris ce qu'elle m'expliquait ,elle a été très aimable et très souririante et de ce faite mon petit litige a été résolu merci beaucoup

Trois vendeuses blondes" de l'agence de Trignac ne sont pas du tout sympathiques et professionnelles.Elles ne se remettent pas en question

Nous avons souscrit un contrat avec un monsieur, qui nous a proposé une offre intéressante sur une tv après une semaine d’attente on m’indique qu’il s’est trompé et nous a indiqué une offre datant donc n’était pas valide. Une femme prénommé Laurence a reprit mon dossier en essayant d’avoir cette tv au prix que l’ont nous avait indiqué, après plusieurs semaine sans relâche elle a fait preuve de persévérance et de patience et a réussi à nous l’avoir et nous avons même fini par acheter un iPhone 14 pro max !Je tenais à remercier Laurence pour sa détermination sa gentillesse, son empathie envers ses clients, et pour conclure le tout elle nous a même fait un geste commercial qui nous a particulièrement touchés.

Venue pour trouver un package box,téléphone, 2eme ligne ect.. Alexandra vendeuse présente m'a superbement conseillé et m'a de plus accompagné tout au long du transfert de mes données téléphone alors que sa journée de travail était terminée. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Très bonne expérience : la conseillère a été rapide et efficace. Récupérant mon matériel, alors qu'il y avait du monde, je ne suis resté que 5 minutes sur place. Au top!!!

Bonjour,Cela fait plusieurs fois que je viens dans cette boutique et à chaque fois le même enfer et cette fois je publie.Une attente interminable, même pas de bonjour ni de compréhension quand il s’agit de juste rendre un matériel à scanner qui prend même pas une minute !Et le ton et l’attitude du vendeur très limite en plus de ça !J’ai pour comparaison le magasin de Guérande et là bas il y a du respect et l’amabilité de la part du personnel.L’équipe de Trignac ferait bien d’en prendre de la graine !

A fuire.Totalement inutile lors de problemes survenu.Ont vous dit des choses qui ne sont jamais faites.Des beau parleurs c’est tout.Ne demander pas la responsable elle ne résous rien, 25 ans d’expérience et vous dit que c’est normal de payer des le premier mois pour un abonnement gratuit de 6 mois.

Acceuil excellent et pris en charge rapide et très bien cerné par l'agent merci à vous

Conseillère très aimable mais délai d'attente beaucoup trop long (1h) !