Centre Hospitalier Rives de Seine, Site de Courbevoie

Je voudrais remercier la personne à l'accueil de l'hôpital pour sa gentillesse ainsi que Yolande présente à l'accueil au service de jour.. un sourire, de l'écoute, de l'aide et un accueil chaleureux permettent parfois d'oublier sa douleur un moment..

Personnel en charge des IRM très prévenant mais un gros bémol, il n'y a pas de télétransmission donc la bonne veille feuille marron et des semaines d'attente pour être remboursé ; en 2023 c'est navrant.

Le service de gériatrie est un mouroir. Les personnes âgées crient à la faim et à la soif et sont laissés pour mortes. Le personnel est malveillant et odieux. Mon grand père de 92 ans a été laissé sans manger ni boire pendant plus de 5 jours. Une fois transféré dans un autre hôpital, et enfin soigné correctement, son état s’est nettement amélioré. Un endroit à fuir pour le bien de vos proches.

Accueil amical au service imagerie, préparatifs de l'examen fait avec douceur, long échange avec le médecin très utile et détaillé. Toute des femmes engagées. Facture très raisonnable. Bravo.

Pour l'instant rien à dire, Hier je suis allée rendre visite à ma belle-soeur En gériatrie au troisième étage.Elle a la maladie d'Alzheimer, je l'ai trouvé très calme, elle avait certainement reçu un sédatif...Pour l'instant tout va bien, le local est super sécurisé donc aucun risque de fuite d'un patient.Le personnel est sympa et fait son travail.Donc rien à dire pour l'instant.Étant très méfiante je garde un oeil ouvert.

Merci à toute l'équipe de l'hôpital de jour locomoteur qui m'a accueillie chaleureusement, prise en charge efficacement durant trois mois. J'ai passé un excellent séjour: l'atmosphère est cordiale, quasi familiale grâce au professionnalisme et à la gentillesse de tous: médecins, kinésithérapeutes, ergothérapeutes, personnels,Je recommande vivement cet établissement.

J’attends depuis le 15 septembre 2022, date à laquelle j’ai réglé la part mutuelle à la caisse de cet hôpital pour un acte de radiologie, de pouvoir me faire rembourser le ticket modérateur par ma complémentaire santé, or, à ce jour ( le 25/11/2022), je n’ai pu le faire à cause du non traitement par le service comptable de l’hôpital, de la facturation à l’assurance maladie pour le remboursement des frais avancés (tiers payant). Conclusion, tant que l’hôpital ne s’est pas fait rembourser par la sécurité sociale, pas de relevé de celle-ci, donc pas de remboursement de la part mutuelle pour moi.Malgré mes démarches (appel téléphonique, déplacement à l’hôpital) pour essayer de comprendre ce problème, je n’ai pu obtenir de réponse sérieuse à celui-ci.C’est bien de faire bénéficier aux patients du tiers payant mais encore faut-il qu’ils puissent se faire rembourser la part mutuelle réglée !

Bonjour j’ai eu un rdv pour un IRM. Accueil au top, passage à l’heure, surveillance de ma fille le temps que je passe l’examen, les résultats 2h après dans la boîte mail. Franchement au top je recommande ! Merci à l’équipe