Conforama Caluire

Premier achat d un canapé livré avec 2 accoudoirs droits nouvelle commande attente relanceLivraison enfin et les personnes ne font pas attention à notre mur en retrouvant le canapé résultat mur tout abîmé et lorsque je le signale à l agent il me dit que fissure de mon mur que ce n est pas lui !!J ai donc nettoyé et repeins mon pan de mur car notre salon venait d être refaitService client prévenu mais ils s en foutent royalementNouvelle commande d un fauteuil assorti aujourd’hui hui le 24 juillet livraison prévue entre 11 et 15 h et personne a 15h15 sans être prévenue bien sûrAucun respect pour leurs clients .. c est déplorable

Arrivée sur les lieux (PAS du crime) vu un vendeur et lui demande pour 1 micro ondes et four en même temps. 10 mn après j étais SORTIE....

Le « responsable » Nicolas a vraiment une attitude très déplacé envers les clients ! Il se prend pour le petit chef du magasin et n’hésite pas à menacer de déposer une plainte quand on réagit à ses actes !Je l’ai sois disant insulté d’après les dires de sa collègue du SAV mais je souhaiterai exactement savoir quel insulte lui ont été donné !Parce que pour me rappeler au téléphone et bégayer comme un enfant de 3 ans en disant je vais porter plainte parce que ma collègue a dit que … et quand on lui demande exactement ce qui a été dis plus personne répond !J’ai quand même déboursé 700 euros chez vous mais croyez moi c’est la dernière fois !

Suite à un désagrément de livraison (pas de reprise du Clic Clac), Mr PORRET, le responsable de dépôt est rapidement intervenu pour réparer l'erreur aussitôt qu'on s'est eu le matin même au téléphone.Merci à lui pour la réactivité et la gentillesse !

J'ai acheter un canapé d'angle il y a maintenant 5 ans.Je l'avais acheté 700€.Une vrai catastrophe le sky s'effrite et je passe l'aspirateur tout les jours.C'est l horreur.Le vendeur c'est bien gardé de nous donner l'information.Bref magasin à vite oublier.

Nous avons acheté un canapé d'un certain prix je devais l'amener chez moi par le biais de la location du camion sauf que entre-temps je me suis fait mal aux mains je suis retourné à Conforama pour pouvoir payer la livraison plus la récup de mon ancien canapé la livraison était prévue le samedi entre 14h et 15h le livreur est arrivé à 17h30 il a dû oublier que j'avais aussi des choses à faire quand je l'ai vu arriver il était tout seul le canapé était en trois parties je lui ai dit qu'il fallait d'abord enlever mon ancien canapé et là il me dit qu'il ne le récupérerai pas car ça n'a pas été mentionné alors que quand je suis allé payer j'ai bien dit trois fois à la dame de l'accueil qu'il fallait venir récupérer mon ancien canapé et elle m'a dit qu'il n'y avait aucun souci au final je me fais livrer le canapé pensant que ils étaient deux mais du coup j'ai aidé le livreur à monter le canapé et à enlever mon ancien canapé qui finalement a voulu le prendre car son patron lui avait demandé sachant que j'ai hyper mal aux mains je suis extrêmement déçu ma femme m'a appelé et a eu une personne qui a dit qu'il pouvait sûrement pas rembourser la livraison car je trouve ça pas normal ils nous ont dit de venir sur place voir ce qu'il pouvait faire pour nous j'espère bien que nous serons remboursés ou alors qu'il y aura un très bon geste commercial cordialement

J'ai acheté un embout de canapé et divers décoration . J'ai aimé le conseil et la dispo de la collaboratrice du rayon (gozete de memoire ?). Très souriante et disponible malgré mes nombreuses hésitation sur la couleur . À la caisse c'est aussi la bonne humeur avec thais qui sest battu avec les réductions liées à ma carte confo qui ne passaient pas ?Seul remarque negatif " dans ce magasin concerne le sens de circulation pas évident et la lumière...on peut se sentir enfermé."

Livraison et montage du canapé rapide.Livreur courageux malgré 3 étages sans ascenseur .La couleur du canapé est tip top ce que j espérait, l assise même 3gget que en magasin.Rien a redire

Nous venions acheter un canapé, la dame qui nous a renseigner était très peu agréable, nous a fais une sorte de délit de faciès en nous proposant un clic clac en insinuant qu’on aurait pas assez de budget pour un canapé avec un budget plus haut sans même nous avoir demander notre budget, un ton condescendant qu’on a vraiment pas apprécier , nous étions venue spécialement de villefranche pour l’acheter mais nous somme reparti sans rien et nous ne reviendrions pas soyez en sûr.