Calzedonia Rue du Ventoux CC V2, 59650 Villeneuve-d'Ascq

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Fonctionnalités

  • Achats en magasin
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Retrait en magasin




Avis recommandés

Lauren BAMBOUX
01.02.2024
Calzedonia
Vendeuse nommée Valentine très désagréable, froide, on sent qu’on la dérange.Je suis très déçue des vendeuses chez Calzedonia qui habituellement sont très gentilles.Au moment de demander une taille, elle est incapable de me conseiller.Je me dirige vers les cabines que j’ai dû trouver par moi-même.A la sortie de la cabine, personne, pas de conseil sur la taille, pas même un regard.Pendant tout ce temps la vendeuse était à son comptoir et n’a pas bougé d’un pouce.Après l’avoir interpellée, elle me dis de poser les articles n’importe où. J’avais besoin d’un conseil sur une taille… J’ai laissé tomber.Plus jamais je ne retourne dans ce magasin.Je suis vendeuse et j’ai été choquée de ce comportement avec les clientes.Un conseil : Pensez à former vos vendeuses au conseil clientèle ou à les changer si elles sont si peu aimables.
Cecile Vilain
30.01.2024
Calzedonia
Pas top, top... les vendeuses sont plus occupé a discuter entre elle que de vendre, on se demande même si on ne les gènes pas.Je ne sais pas si il y'a un responsable de magasin dans cette boutique, mais au vu des avis Google il serait peut-être temps de faire une mise au point.Car l'enseigne Calzedonia est superbe, dommage que l'équipe ne sois pas a la hauteur de cette enseigne.
Laëtitia
17.12.2023
Calzedonia
Délai de 30 jours pour échanger un article acheté le 5/10,je me présente le 5/11 soit 1 mois pile après mon achat. Les articles achetés ne sont pas à ma taille (se sont craqués dès le premier jour)malgré les conseils de la responsable le jour de l'achat... Aucun effort commercial car le délai d'échange est dépassé de 1 jour. On m'indique même que je l'agresse" alors que j'expose juste la situation et son erreur dans le conseil de taille. Un peu de remise en question pour progresser dans son travail ne serait pas de refus ainsi que des excuses au client.. magasin à fuir. Acceuil à la hauteur des autres avis google."
Alicia Leman
29.11.2023
Calzedonia
A la conseillère du 12 août/matin revoyez vos priorités. Première fois que j'y rentre, ne trouvant pas mon bonheur en maillots de bain ailleurs et ne voyant aucun clients je me dis super je vais avoir la conseillère pour moi toute seule! Au final c'était froid, pas très agréable, à la limite de l'embêter quand je demande un renseignement elle a traîné des pieds jusqu'à l'entrée du magasin pour me donner la bonne taille d'un haut vu que je n'y connais rien chez eux! Aucun conseils en cabine je suis ressortie. Apparemment l'ordinateur était mieux à regarder... Dommage vous auriez pu faire un peu de chiffre en ce mois d'août très calme et gagner une cliente et bien ce sera sans moi.
Karine Choupette
22.11.2023
Calzedonia
Tout ce que je déteste!! On se sent « agressée «  en passant la porte car la vendeuse nous saute dessus et au moment où on aimerait un conseil plus personne ça papote mais nous snobent littéralement. Quelle déception dommage bons produits mais les vendeuses pas professionnelles…
Caroline Populaire
15.11.2023
Calzedonia
Je suis allée à la recherche de maillot pour mes 2 filles. Je suis tombée sur une conseillère extrêmement professionnelle. Elle s'est montrée très patiente. Toutefois....ma fille a mis son maillot UNE fois... la baleine est déjà ressortie. Je compte aller demander un échange, mais je suis déçue du rapport qualité/prix ( 40€, uniquement le haut)
Cecile Desruelle
15.11.2023
Calzedonia
La vendeuse Juliette nous a accueillis avec professionnalisme, gentille, bonne humer et connaissance parfaite des produits. Nous avons été parfaitement conseillés.
Fallone Hof
14.11.2023
Calzedonia
Je me suis rendu ce jour dans ce magasin pour trouver un maillot de bain pour Ma Fille 100 % satisfaite, la Responsable, ainsi qu’une des vendeuses très sympathique !!! Je recommande à 100 % conseillère au top.
dorothée campos
13.11.2023
Calzedonia
J’ai commandé un maillot de bain ( le bas) car pas en magasin à v2 . J’ai réglé l’article. J’essaye chez moi car il y avait du monde. Trop juste. Je téléphone pour qu’elle me commande la taille au dessus pas possible par téléphone, je dois me déplacer . Je lui explique que je vais devoir faire un aller retour pour échanger et comme l’article pas disponible en magasin, donc je vais refaire un aller retour pour récupérer la bonne taille La vendeuse très désagréable toujours au téléphone, il fallait commander votre taille mais c’était la première fois. Je ne conseille pas et je n’irai plus.

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