Le bar à ongles et cils My Shop by...v

Je suis dégoûté, j’ai payé 75 € pour et j’ai fait extension de cils et malheureusement sa tien même pas 2jour c’est pas professionnel on dirait, j’ai jeté 75 € à la poubelle

J'avais fuit cette enseigne après plusieurs mauvaises expériences au niveau de la tenue ...et surtout à cause d une réflexion fort déplacée du gérant ...j ai eu aujourd'hui une charmante jeune fille ,avec qui j ai passé ,en plus d une prestation plus que réussie un très bon moment. Merci à Manon pour son service et ces conseils. Comme quoi ,il est parfois bon de changer d'avis

A fuir… J’ai pris une prestation pour une pose d’ongles en gel. C’était ma première expérience. Accueil loin d’être chaleureux, de nature timide je me suis sentie très mal à l’aise tout le long de la prestation. La personne qui s’est occupé de moi était très désagréable, n’y connaissant rien je ne savais pas pour quelle forme opter, la demoiselle alors avait l’air excédée de m’expliquer les différentes formes. Quasi aucun dialogue lors de toute la prestation, à part des grognements ou des soufflements de sa part car je cite « le gel c’est chiant ». Hormis ce superbe accueil, j’ai trois ongles qui se sont décollés a peine sept jours plus tard, la couleur n’est pas uniforme il y a des traces de pinceaux sur tous les ongles… Si vous voulez vous faire alléger de 68€ et passer une heure à être très mal à l’aise je vous conseille ce salon !

Bonjour,J'ai était au bar à ongles car sa fessait un petit moment que je n'étais pas venu et je regrette énormément d'être venu la demoiselle qui ses occuper de moi ma enlever le vernis donc déjà pas très contente elle m'a pas tout enlever et ma casser un ongle par la suite elle m'a fait une french carré comme je lui avait demander mais sans succès le gel est mal mis c'est pas carré du tout sa fait des bosses et pendant la prestation je lui est demander le prix elle me dit 68€a la fin de la prestation j'ai payer 81€ c'est du vol vraiment !! Et je mettais pas rendu compte mais la demoiselle m'a même pas rendu toute ma monnaie il me manquais 10€. Je suis passer le vendredi à 14h. Je regrette vraiment d'être venu en tout cas j'y n'y retournerai plus. Les demoiselles de avant était beaucoup mieux

Bonjour, cliente fidèle depuis l’ouverture du salon je ne suis vraiment pas déçue du travail que vous faite ☺️Je recommande fortement les prestations de toutes les filles du salon qui sont très professionnelle et délicate dans leur prestation. Très bon travail. Beaucoup de choix . Les filles sont adorables, souriantes , à l'écoute de ses clientes et travaille avec beaucoup de minutie.Continuez ainsi ne changer rien vous êtes au top !Merci ☺️

Très bel accueil j’ai adoré les ongles et les sourcils je recommande vraiment et surtout Manon elle est vraiment au petit soin et très agréable gentille et à l’écoute

Déçue de la prestation, pose de vernis. Posé par une personne qui tremblait, et base très épaisse, fin de flacon. Plus de 40 mn de séchage!!!!!!

Je me suis rendue dans ce salon afin de bénéficier d’un remplissage en gel. Les cuticules ne sont pas coupées, les ongles ne sont pas de longueur égale, le travail n’est pas fin et les ongles sont grossiers. J’ai essayé de faire par de cela à la prothésiste mais rien n’a changé, elle a essayé de rectifier ne semblant pas voir le soucis et m’a répondu « c’est la forme de vos ongles ». Sachant que ma prothésiste habituelle me fait des ongles très fins et très soignés.Je n’y retournerais plus.Suite a cette pose, je recontacte le salon afin de connaitre les possibilités que nous pourrions envisager afin que je sois satisfaite de la pose réalisée. La « prothésiste » me suggère de revenir afin de bénéficier de la garantie d’une semaine me permettant de les refaire en cas d’insatisfaction. Le lendemain de l’appel, je contact le bar à ongle pour reprendre rendez vous dans la matinée, elle me demande mon nom et se souvenant de moi, m’indique de contacter son « responsable Éric ». Je tombe donc sur monsieur Eric, se présentant, en me rectifiant, non pas comme le responsable du bar à ongles de villefontaine comme me l’avait indiqué son employé, mais comme le responsable des bars à ongles de france. Comme s’il s’agissait d’une absolue nécessité de determiner son statut de haut responsable. En grand professionnel comme il le souligne, il m’informe qu’au vu de mon précédent commentaire « négatif » suite à ma pose de la veille, il ne me fera pas bénéficier de la garantie comme annoncé.En bref, il est dommage d’avoir réagit ainsi suite à mon commentaire. Il aurait été préférable de fidéliser sa clientèle avec des prestations de qualité et en me laissant revenir comme convenu au préalable.Je ne généralise pas le travail de toutes les prothésistes du salon mais mon expérience me fait dire que le service client est à revoir.

Bonjour,Mauvaise expérience. Cela dépend sur qui on tombe, les 2 premières fois j'ai été très satisfaite lors d'une pose en porcelaine. La semaine dernière j'ai décidé de passer en semi mes ongles ayant bien poussé. Mais la personne qui s'est occupée de moi (personne différente des 2 premières) m'a fait une french vite fait, les traits ne sont pas droits ET une partie a déjà sauté alors que cela fait même pas une semaine, on dirait une manucure de débutante... dommage très déçue cette fois surtout au prix que l'on met dans ses prestations de type... 34.90 eur pour 4 jours de tenue et des imperfections je ne recommande pas!!