Tissus des Ursules Villeneuve d'Ascq / Wasquehal

Toujours ravie de rentrer dans ce magasin, personnel toujours sympa, à l'écoute, de bons conseils. J'y vais (par exemple pour un bouton..), je ressors les bras chargés !Leur patience et leur gentillesse ont fait de moi une cliente fidèle. Merci à tous.

C’est très rare que je mette des avis sur des enseignes, mais là c’est très important. L’une de vos vendeuses aujourd’hui m’a agressée verbalement, parce que j’ai pris un de vos tissus en rayon pour le superposer un autre afin de voir le rendu pour que je puisse l’acheter elle m’a crié dessus comme quoi je n’avais pas le droit que c’était interdit de prendre les tissus en rayon mais dans ce cas là, parler calmement pour expliquer la chose, vous ne savez pas faire mais par contre hurler sur les gens, oui? Vous avez eu un comportement lamentable de vendeuse, je suis déjà venu dans ce magasin une fois c’était une toute autre équipe ils étaient adorables et à l’écoute. Ils ont su répondre à mes besoins. La deuxième fois que je viens dans ce magasin on me hurle dessus. Décevant cela ne m’étais jamais arrivé avant.. un monsieur de l’équipe a entendu la scène il est venu il m’a dit de laisser tomber donc certainement que c’est pas la première fois qu’elle se comporte comme ça envers un client.

Assez déçue de ma visite du début d'après-midi. Pas de conseil proposé, pas d'idée suggérée, beaucoup d'attente entre chaque coupe car besoin d'aller en caisse entre deux et après on m'a oubliée". Bref plus trop envie d'y retourner"

Super magasin avec du choix, et surtout une super équipe dynamique et de bon conseil.Je préfère surtout les tissus français et je vois à chaque fois que j'y vais qu'il y a un effort sur la provenance des matière première. J'aimerai bien y retrouver également les tissus de chez Domotex.Le seul bémol est que je trouve dommage qu'il n'y ait pas de musique, surtout que c'est un grand magasin avec une caisse de résonnance, ça serait plus agréable avec une ambiance musicale.

Tjrs bien conseillée, les personnes sont sympathiques.Je recommande !

-Papier patron trop fin,-Pistolet NULRégle japonaise de la taille du japonSinon le reste est impeccable

J'adore venir dans ce magasin, les vendeurs sont très accueillant, à l'écoute, toujours avec le sourire ( surtout Serge) il y a un grand choix de tissus et de mercerie

En temps normal, j'aurais mis 5 étoiles parce que la boutique est vraiment incroyable ainsi que son personnel. Mais lors de ma dernière visite samedi dernier, je me suis aperçue d'un produit en vente qui m'a mise hors de moi. Des pompons, (jusque là rien d'anormal) sauf qu'ils étaient à 90% composés de VRAIS poils de lapins. Je pense qu'il existe aujourd'hui suffisamment d'alternatives pour ne pas avoir besoin de vendre/acheter de la vraie fourure et du vrai cuir.