Home Services Aubagne

J'ai fait appel a Home Services, agence d'aubagne, pour la garde de mes enfants. Nous avons eu une salariée sérieuse et très bon relationnel avec mes enfants. Le personnel administratif ainsi que le dirigeant très agréables.

Un service de nettoyage de très mauvaise qualité nous avons été obligé de repasser derrière les employés pour que la maison soit vraiment propre aucun geste consentie par la direction je déconseille fortement.

Très rapide pour la mise en relation pour trouver du personnel pour le ménage. Personnel compétent

Je fais appel à Home services pour mon ménage, j’ai toujours eu de bonnes relations avec l’équipe d’aubagne qui a su prévenir des retards ou annulation de leur employée correctement.

Voilà plusieurs fois que je demande à être rappelée pour une prestation de ménage, une dame prend en compte mon message et derrière aucun rappel !! Ce n'est pas sérieux et ca ne donne pas envie de travailler avec vous. Le jour où j'aurai un pb pour une prestation je vais faire comment si personne ne répond ??

HORRIBLE A FUIR ! Depuis septembre, ils me doivent de l’argent ! J’attends toujours ! Toujours messages transférés mais rien ! C’est dommage pourtant à l’agence d’Aubagne, le responsable est super mais le reste.. A FUIR !!!

Service de ménage au top, personnel très efficace et méticuleux.

Personnels pas formés. Pas de contrôle , un fois le contrat établi on ne voit plus personne.Les horaires sont changés sans que ma mère soit informer.Personnel qui changent constamment. Cela déstabilise ma mère qui à 90 ans .Seule l assistance de vie qui intervient le lundi mardi et vendredi est exceptionnelle.les remplacements quand elle n'est pas là sont désastreuxDe plus des vols ont étés constatés chez ma mère.Bref la mission humaine n est pas remplie.

Je suis très satisfaite par leurs services de ménage. Ils sont a l'écoute, souples et cherchent toujours une solution a mes demandes.

Mais quel honte cet agence!!Mais alors vraiment quel honte!De plus je viens de voir que cet agence à une note de 4,8 sur 5!Mais alors là je suis estomaqué.C sur qu'acheter des avis positifs, dans le monde actuel ou l'on vit sa parait très compliqué, voir impossible...Enfin bref, celà est un autre sujet.Je suis simplement là pour vous dire ma totale insatisfaction et ma colère vis à vis de cet agence et de ces aides ménagères, afin que d'autre personne ne se fasse pas avoir comme moi et surtout ma maman qui à 80 ans.Je ne sais même pas par quoi commencer.Cet agence s'occuper il y a quelques semaines de ma maman depuis nous avons résilié. Des horaires ou les aides ménagères ne les respectes jamais,ils venaient s'occuper de ma maman bien avant l'heure ou bien, bien après l'heure fixé dans le contrat.Il rammase sur l'étendoire le linge encore mouillé pour le plier et le ranger comme ça dans l'armoir.Le ménage est d'une qualité inexistante, il faut que sa soit moi qui leur montre comment on fais du ménage!!J'ai constaté également plusieurs petits vols de capsules de cafés, de nourritures, et de papiers toilettes (pourtant le confinement est terminé).Personnel qui change constament ce qui perturbe ma maman.Aides ménagères passent leurs temps sur leur téléphone portable...Il doit avoir dans cet agence sur 30 aides ménagères, une seule convenable.J'ai pas dis valable mais juste convenable.De plus la direction est au courant de l'imcompétence, du manque de professionnalisme et celà continu.Je croyé faire appel à cet agence pour me soulager car je travail énormément, mais c'est bien le contraire qui c'est produit, cet agence est devenu une charge supplémentaire à tous les plans.Peut-être que mon commentaire sera censuré un jours, mais il été de mon devoir de personnes de le dire pour pas que d'autre personne ne se fasse pas avoir un jour par cet agence.Car oui une personne âgée doit être considéré comme un être humain, et non pas comme du bétail.