poltronesofà S.p.A

L’accueil, le professionnalisme et la gentillesse de Marie était plus que formidable. Elle a su nous guider dans tous nos choix et trouver des solutions.C’est notre 3eme canapé poltronesofa et nous ne regrettons pas. Je recommande Marie !!

Très mauvaise expérience un canapé acheter 3600 euros reçu avec des taches, livreurs désagréable qui parler dans leurs langue pour ne pas que je comprennes, la canapé n'est pas conforme à la commande ,les deux partie ne sont pas égal, une plus petite que l'autres un écart de 3 cmsUn sav vient d'être faitTrès déçu je déconseille

Bonjour,Nous attendions notre livraison pour vous faire part de notre avis mais puisque vous nous sollicitez maintenant, nous allons vous le donner.L'accueil dans votre magasin s'est très bien passé et la jeune femme qui s'est occupée de nous était très professionnelle.C'est au moment de la facturation que la déception est arrivée...Nous avons été effarés par le montant de la livraison...10% de votre achat !!!!Plus les clients achètent chers, plus les frais sont élevés ! C'est votre façon de les remercier ??? Ce système incite plutôt le futur acheteur à choisir les plus bas prix dans votre boutique. Nous ne voyons pas en quoi un canapé en cuir livré à un même endroit à un coût plus important qu'un canapé en tissu (km et poids égaux)??? C'est une aberration.De même que nous souhaitions qu'on nous reprenne notre ancien canapé, comme cela se fait par les autres enseignes et surtout prévu par la loi, et là on nous répond pas de soucis...mais moyennant facturation !!!Dommage

Excellent accueil de Charles avec le café. De très bons conseils, n' a pas hésité à nous présenter toute la gamme de revêtement possible pour le modèle choisi. Charles nous a confirmé la livraison avant Noël, ce qui nous permettra dans la foulée de procéder à l' achat de deux fauteuils en adéquation avec le canapé. (nous avons tardé à vous répondre car courriel dans les SPAMS).Jean-Claude .

J'ai été extrêmement impressionné par l'accueil chaleureux et professionnel que j'ai reçu dans ce commerce. Le personnel était non seulement très bien informé sur l'enseigne et les produits de la marque, mais aussi incroyablement accueillant, souriant, professionnel et aimable. Cette expérience dans ce magasin a été des plus agréables, et je reviendrai certainement bientôt. Merci pour ce service exceptionnel !

Très bon accueil de M. DESIGENqui a su être patient avec nous et nos deux enfants et qui nous a bien conseillé et aidé dans notre choix de canapé d'angle en cuir.Nous sommes pour le moment satisfait du service du magasin et avons hâte de recevoir la livraison de notre canapé DELEBIO.Je recommande sans hésitations

C’est la plus grosse arnaque de notre vie, pour faire payer 3000 euros le canapé ils sont tout doux tout gentils, par contre le jour de la livraison il n y a plus personne la vendeuse nous a fait attendre 15 min au téléphone pour nous dire que finalement sa responsable de magasin n’était pas disponible et que ce n’était pas son problème que le canapé soit trop volumineux (qui était vendu à la base pour arriver en deux blocs)Aucun professionnalisme, ils sont la que pour prendre les commissionsSi je pouvais mettre une note de 0 je n’aurai pas hésité à le mettre

Super accueil de Desigen. Ses explications complètes et son écoute de nos besoins nous ont conduit directement vers le canapé qui nous correspondait.De toutes les enseignes visitées c’est bien le seul vendeur qui donne envie d’acheter.

Magasin qui offre une grand choix de canapés. Nous avons été accueilli par Marie, une vendeuse très sympatique et à l'écoute de toutes nos interrogations. Nous avons trouvé notre bonheur et attendons la livraison prochaine de notre canapé.

Très contente du produit.Couleur super.Merci à Soffi.