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Avis recommandés
Thomas Palicot
12.02.2024
Saur
Des mois que j'essaie de les joindre, réponse à nos mails 2 semaines plus tard... Totalement dépassée
Christine BANCAIS (Mamie)
11.02.2024
Saur
Impossible de les joindre, impossible de souscrire un abonnement, cela fait plus de 40 minutes que j'attends qu'on décroche le téléphone, j'ai jamais vu cela, je dois emménager le 25 mai et toujours pas d'abonnement pour avoir de l'eau, comment travail ces conseillers, cela est inadmissible, cela fait 10 jours que j'essai de les avoir, meme sur internet, impossible de souscrire un abonnement, mon logement est neuf inconnu.....
Jess Lucas
07.01.2024
Saur
We had a utility bill to pay Saur and we couldn't phone up as we don't speak much French. The lady at the Saur office was extremely helpful and very patient as we were using a translation app and were asking her to repeat so we could translate. She was able to help us pay our bill quickly and sort our payments going forward.
Justin Cosnard
02.01.2024
Saur
Bonjour bonjour.Si la patience est une vertue alors franchement avec vous il en faut car l'attente pour avoir un interlocuteur est très très très très longue ( et je pouvais encore rajouter des très...).Un plaisir de vous avoir fournisseur d'eau!Et je voulais savoir aussi... Il faut vous appeler combien de temps avant de quitter un logement si on veut que la résiliation de contrat soit dans les temps ?Bisous la SAUR
Joue Moi Le Monde
01.12.2023
Saur
Mauvaise prise en charge du dossierLa personne du standard m'informe que ma demande sera traitée, mais de l'est finalement pas... Sans me prévenir
Stéphane COTTEREAU
25.11.2023
Saur
Impossible de contacter une personne. La ligne a du être résiliée...Sur Internet, il faut créer son compte avec une référence à 10 chiffres issue de la facture. Comment faire, jamais eu de facture car nouveau client....Nul
Martin Lutz
24.11.2023
Saur
Site internet à la limite de l'inoperationel tellement c'est mal fait et anti intuitif.Impossible d'avoir un humain au téléphone.Pas d'adresse mail (je la cherche encore) avec des réponses garanties.
LESLEY KENT
15.11.2023
Saur
Very polite, helpful lady works there
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