Aqualys

Machine ne fonctionne qu'une fois sur 2, prends l'argent en avance et ne fonctionne pas ! Je me suis fait arnaquer plus d'une fois. Ne recommence pas du tout

Si vous êtes un compagnie qui songe faire appel à leurs service : fuyez.Ce service est disponible dans ma résidence mais les machines sont très souvent hors service, l'endroit est très sale et hyper mal entretenu. C'est inacceptable de payer pour un service qui ne fonctionne pas correctement. Le moyen de paiement est autan désastreux ont peux être charger 2x pour une seule opération. Bref un service qui abuse de la situation des résidents qui n’ont peux de choix que d’utiliser leurs services.

Très réactifs. J’ai eu un problème avec une de leurs machines. Contactés le jour même, remboursement dès le lendemain dans ma boîte aux lettres.

Vraiment les pires et des voleurs ! Si vous êtes étudiantes à éviter

Du jamais vu en incompétence, il est nécessaire d'effectuer des plaintes collectives, pétition, dénonciation. J'utilise depuis toujours des machines externe sans problème, mais là, c'est la première fois que j'utiles des machines qui ne fonctionne pas,. Non seulement leur matériels ne fonctionne pas mais ils refusent de rembourser. Je vis dans une résidence ou il y a uniquement ce mode de lavage, une pièce disponible au sous sol ou la société Aqualys met a disposition des machines, pour lequel un tour de sèche machine ne suffit pas obliger de faire 2 tour au prix coutant. C'est ce qu'on appelle du vol. Ils seraient temps de manifester sur ce mode de fonctionnement illégale

Si je pouvais mettre 0, ce serait ma note. Dans ma résidence les machines marchent une fois que toutes les planètes sont alignées. J'aurai aimé que ce soit une blague cependant les machines et la centrale de payement ne marchent vraiment jamais. Terrible terrible terrible.

Service totalement incompétent que je déconseille à tout public. La résidence dans laquelle je me trouve possède leur machine à laver et plusieurs fois ils m'ont volé en débitant de l'argent sans que la machine ne se lance. J'ai dû les contacter à plusieurs reprises et là ce week-end je fais tourner une machine et ils me débutent 2€ de plus. Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fais. À bon entendeur

J'utilise Aqualys depuis septembre 2017 et le service est absolument déplorable. Les machines mises à disposition par Aqualys ne fonctionnent bien souvent pas et il est extrêmement compliqué d'obtenir le remboursement des paiements indument perçus en cas d'incident.Le service client (Margueritte TAHAN) est inefficace et fait tout pour faire trainer les demandes.

They charge too much and sometimes the machines dont work so they just keep your money

Ni fait ni a refaire, la société met trop de temps à rembourser, met du temps à répondre, leurs machines fonctionnent mal bref.... A éviter