E.Leclerc Sports

A fuire absolument !! Vous n'êtes pas un client mais une carte bleue sur pieds !! 4 semaines pour changer 2 chambres à air et mettre un phare, qui ceci dit n'était toujours pas mis...sur un vélo électrique NEUF, je précise..Personne ne vous appelle pour vous tenir au courrant de l'avancement des réparations. A chaque fois j'ai dû appeler et entendre la même chose. milieu de semaine prochaine il est prêt

Très mauvaise experience de location de skis. Une heure vingt passée dans le magasin pour retirer 2 paires de skis + chaussures. Lors du retour le prix demandé pour 3 jours n'est plus celui annoncé (60 € au lieu de 50€). Je deconseille fortement.

Bon conseil et bon suiviÀ la recherche d'un vélo de route évolutif le vendeur m'a bien renseigné sur une fin de série que j'ai pu avoir à un prix intéressant. Le vendeur a été à l'écoute et techniquement s'y connaissait. Le magasin est agréable, (seule remarque sur l'espace running qui pourrait être mis plus en valeur)...

Une nouvelle fois une incompétence au niveau du SAV ! Je reviens juste avec un ballon de handball qui ne tient pas le gonflage pour un simple échange. Jour de passage, on me demande de revenir le lendemain car pas de responsable. Je reviens le lendemain ils ne peuvent rien faire. Ils doivent d’abord tester le ballon, puis voir avec le responsable. L’affaire est donc en cours… Je rappelle juste qu’on est sur un simple petit ballon ! Peut-être mon fils aura-t-il son ballon d’ici un mois ou deux !! il y a vraiment un problème au niveau de la direction sur ce magasin.

Les produits proposés ne sont que des produits de marque, et de bonne qualité. Les prix sont un peu élevés, mais c'est le prix de la qualité.Les espaces sont agréables et bien agencés.

Vigiles aussi aimables qu'une porte de prison, ne vous disant par bonjour, n'appliquent pas la loi et s'inventent des règles dans le magasin. Apparemment les chiens seraient interdits, or, aucun panneau ni rien ne l'indique à l'entrée du magasin, sachez que vous êtes dans l'illégalité ! Nous sommes parti faire nos achats ailleurs, si j'avais pu vous mettre 0 étoiles je l'aurais fait !

Acheté 2 luges 2 places à 20€ pièce. Première descente de ma fille de 9 ans et premier coup de freins, la luge se casse au niveau d'une des poignée. Aucune trace de choc avec la poignée. Deuxième luge, à chaque descente les axes des poignées s'enlèvent. Conséquence les poignées ne tiennent pas. Je viens de contacter Leclerc sport Chaponnay qui refuse l'échange des luges ou de me faire un avoir. Explications du Responsable: En quatre ans de commercialisation aucun problème avec ces luges. Je dois vraiment pas avoir de chance...Donc ils ne veulent rien savoir!Exceptionnel le manque de considération pour un de ses client fidèle et je ne vous dis pas l'argent que je leur laisse aux rayons sport et culture. Bravo!

Je suis venu voir pour acheter une paire de chaussures. Je viens une première fois, pas de vendeur dans les rayons et donc impossible d’essayer une paire que j’ai repérée à 70€. Je reviens quelques jours après, attend encore une vingtaine de minutes pour essayer cette même paire de chaussure, toujours affichée 70€. J’arrive enfin à voir un vendeur qui m’amène la taille et me dit que finalement elles sont à 80€.Il appelle son responsable qui lui dit qu’ils ne les ferons pas à 70€ même si c’était bien le prix affiché. Le responsable ne peut à priori pas venir lui même et donne simplement la consigne au vendeur de ne pas faire le prix. Au final je suis parti sans la paire de chaussure et le produit d’entretien que je voulais prendre.On nous prétend que c’est le code barre qui fait foi, or ce n’est pas ce que dit la loi.Et je ne parle pas de l’état du rayon…