Voyages E.Leclerc

Aucun problème pour signer les contrats et rappeler les paiements. Par contre Nous serons disponible". Pas du tout!! On essaye de les joindre en voyage et zero réponses ! Bagage cassé donc affaires perdu. Fauteuil roulant endommagés. Pas d'assistance aux aéroport. Obligés de transporter la personne sur un chariot à bagages. Cela fait plusieurs jours que nous relançons pour obtenir des réponses et rien. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ! 1ere fois avec leclerc. D'habitude nous partons avec son concurrent carref..r voyage et nous avons eu aucun soucis mais alors là rien n'a été. J'aimerai quand même être contacté pour essayé d'avoir une assistance sur le retour afin de ne pas handicapé davantage la personne ! Inadmissible."

J ai voyagé de nombreuses fois avec cette agence qui est à l'écoute, très professionnelle et réactive.L accueil, les renseignements et le suivi du voyage sont parfaits. David et son équipe sont d une grande gentillesse et efficacité.Je recommande vivement ce lieu pour trouver votre prochain voyage.

Excellent accueil de la part de Marion qui a fait le maximum avec succès pour répondre à ma recherche de croisière dans les meilleures conditions. ( emplacement cabine , tarif , etc...)La réservation a été conclue avec rapidité et efficacité .

Excellente expérience. Peu d’attente et une conseillère très sympathique et efficace.

Toujours à notre écoute.Et leur conseil sur les hôtels et voyages au top

Très bon accueil de Marion (agent de voyage) qui est à l'écoute de ses clients et fait tout pour les satisfaire en respectant leur budget.Très bon accompagnement pour la réservation de notre voyage.Je recommande sans soucis.

Je suis parti dernièrement avec leclerc voyage à Majorque et en République Dominicaine. Très bon accueil de leur part. Très à l'écoute durant nos vacances. Vraiment au top ! Je recommande vivement !

Très bien personnel a l écoutedevis et explication clair

Bonne prise en compte de notre besoin, accueil sympathique

Grosse déception!!!au 2 ème jour de notre séjour nous nous sommes fait voler dans nos 3 chambres pour environs 1700euros à zanzibar.nois avons déposer plainte,puis avons monté un dossier d'assurance celui ci nois pas voulu effectuer un remboursement car il n y avait pas de fenêtre juste moustiquaire.nois nous sommes donc retourné sur leclerc voyage afin de les informer une nou elle fois donc qu ils nous avaient mis dans un hôtel donc non sécurisé.Contrairement au moment de la réservation où il fallait payer les réponse au mail été beaucoup moins réactif voir inexistant et biensur ppir nous dire qu il donnerons rien...en gros,vous pouvez leurs faire confiance pour réserver mais beaucoup moins si vous avez un problème.de plus l hôtel ne corespondai pas du tout à la description,les prestations cité dans le descriptif sont fausses.biensure nous allons pas en rester là et allons nous diriger vers une plainte et joindre les associations appropriée.nous restons disponible si vous souhaita plus de renseignements