Ecocuisine Metz - Cuisines et Electroménager

Je tiens à partager mon expérience positive chez Ecocuisine Metz, notamment grâce au dévouement d'Hervé.Après une expérience désastreuse chez Ecocuisine Talange, j'étais sceptique quant à trouver une solution convenable pour ma cuisine. Cependant, Hervé a très bien su reprendre mon dossier. Il a pris le temps de revoir entièrement le plan de ma cuisine, en apportant des suggestions judicieuses et des solutions créatives qui ont surpassé mes attentes.Son expertise et sa connaissance approfondie du domaine ont été évidentes dès nos premiers échanges. Contrairement à mon expérience précédente chez Ecocuisine Talange où le plan était inexact ainsi que de nombreuses erreurs, Hervé a pris le temps de s'assurer que tout était parfaitement adapté.En ce qui concerne les prix, je dois souligner la transparence et l'honnêteté d'Ecocuisine Metz. Contrairement à mon expérience passée où j'ai été confronté à une augmentation injustifiée des prix, Hervé m'a fourni un devis clair et détaillé dès le départ. Il a expliqué en détail chaque élément, me permettant de prendre des décisions en toute confiance.Enfin, je souhaite mettre en évidence l'attitude professionnelle et amicale d'Hervé. Contrairement à l'arrogance et à la mauvaise foi que j'ai rencontrées chez la directrice d'Ecocuisine Talange, Hervé s'est montré respectueux, aimable et attentif à toutes mes préoccupations. Il a veillé à écouter sa cliente et a fait preuve d'un engagement constant tout au long du processus.Un grand merci à toi Hervé, pour ta gentillesse et ton suivi, je suis extrêmement satisfaite de ma cuisine. Je recommande à 100% Ecocuisine Metz !

Je me suis arrêté par hasard à Éco cuisine à Metz , Hervé G a su répondre à mes exigences , en proposant plusieurs solutions, plusieurs idées , il a su répondre précisément à mes attentes. Merci Hervé pour ton suivi également. Je recommande fortement d’allé voir Hervé si vous avez besoin d’une belle cuisine.

Très bonne expérience. Je suis rentré dans le magasin par hasard et je suis reparti avec une belle cuisine. La vendeuse Mélissa était parfaite, à bien pris le temps de s'occuper de mon dossier, je voulais la remercier apres la pose mais elle etait malheureusuement absente. Il y a eu un petit couac pour la date de livraison et de pose mais la dame a l'accueil très dynamique et dont je ne connais pas le nom, a était également très efficace pour résoudre le soucis. Cuisine posée 8 semaines après la commande. L'evier est arrivé fissuré (ca arrive) mais il a tout de suite était recommandé (l'ancien était provisoirement chez moi le temps du remplacement) et un poseur est venu au bout de quelques semaines pour poser le nouveau. Tous très professionnel et dynamique : poseurs, employés et M. Bartoli qui est venu préparé (plomberie,électricité) la cuisine avant la pose, il travail à son compte mais m'a était conseillé par le magasin.

Enchanté par ma cuisine choisie chez ECO CUISINE. De sa conception (Par la jolie Diana) à la pose, tout s'est très bien passé ! J'avais une idée assez précise de ce que je voulais, et ils l'ont réalisé ! Merci !

Sommes satisfaits de Ecosuisine à Augny. Nous avons été conseillé par Ludivine qui a su nous conseiller correctement sur la conception de la cuisine, cependant elle n’a pas été très professionnelle quand au suivi de notre dossier ce qui a engendré du retard sur la pose de la cuisine et sommes toujours en attente d’une réponse de sa part….Concernant notre poseur Mr Garcia rien à dire, très professionnel a tout point de vu 100% satisfaits !

La conception de la cuisine et le relationnel est très bon.Les délais sont très correctes.L'installateur fait du très bon boulot.Je reviendrai chez eux sans problèmes pour refaire une cuisine dans de future projets.

Ma cuisine est posé depuis quelques mois et j’aimerais faire part de mon expérience. Commercial très gentil mais penser à tout vérifier. Ne pas faire confiance en pensant que vous êtes chez un cuisiniste et que c’est à eux de tout gérer.Sur le 1er plan nous avons la pose à 1€ (fallait signer tout de suite pour en bénéficier « l’offre finit dans quelques jours ») sauf que nous sommes revenus pour modifier le plan et la, nous avons fait confiance sans vérifier tous les papiers, mais la pose était passé à plus de 1000€.Nous avons aussi une erreur sur la couleur de 3 meubles.Le micro onde est encastré sur la colonne tout à droite à coté du mur, l’ouverture se fait du côté du mur. L’accès n’est pas facile. (voir photo)Puis nous voulons un pan de mur complet, du sol au plafond, on nous a dit que c’était pas possible de fermer en haut des meubles sauf que j’ai rencontré des personnes qu’ils l’ont fait dans un autre Eco cuisine…?! De plus la ligne du haut, des meubles du bas n’est pas alignée avec la ligne des colonnes, le visuel est vraiment pas top. (Voir photo)Concernant les poseurs, à surveiller aussi. Ils se sont trompés sur le branchement d’une prise (frigo, machine à café). Du coup nous avons pu de prise pour la machine à café. Ils m’ont fait plusieurs trous sur la façade de mon lave vaisselle (et ça a tenu que 2 semaines). Ils m’ont pas mis de poussoir sur 2 meubles donc je ne pouvais pas les ouvrir… etc. Tout ça à était rectifié mais nous avons dû attendre plus d'un mois.A part tout ces détails la cuisine est quand même belle mais ça serait à refaire nous aurions été chez Ikea. On pensait payer une prestation plus chère pour ne rien avoir à gérer.

Ravie de notre achat chez éco cuisine Augny.Nous tenons encore une fois à remercier Melyssa qui avait confectionné notre cuisine à nos goûts et couleurs et hyper fonctionnelle.Mais nous tenions également à remercier Hervé qui a repris notre dossier et qui a été super professionnel avec nous.Lors de la livraison de notre cuisine il nous manquait notre prise qui va sur l’îlot centrale, elle est malheureusement arrivée abîmée. Hervé a tout de suite pris les commandes et a tout de suite fait le nécessaire pour en re commander une et un poseur est venu dans la foulée nous la poser. Franchement au top. J’y retournerai les yeux fermés.Merci également a l’équipe Lepage avec qui éco cuisine travaille pour le granit, ils sont supers pro au téléphone et dans la pose du granit

Nous sommes plus que ravis de notre cuisine. Alban & Hervé nous ont réservé un accueil parfait et Alban nous a conçu LA cuisine que j’imaginais. Un service sur mesure qui n’a rien à envier à ses concurrents. Je recommande à 1000%