Orona

Zéro n'existe malheureusement pas !!!!! Ils sont les prestataires du dépannage 24/24 des ascenseur. Et pourtant néglige leur travail en puissance 10. Une personne en Fauteuil roulant privé de ne pouvoir rentrer chez lui car cela ne dérange pas la société ( qui est informé de la situation ) de laissé une personne en situation d handicap seul et sans solution d atteindre son logement depuis maintenant 1 semaine.QUEL HONTE!!!!!!!!!

assenceur en panne,le 4 avril;nous sommes le 6 avril et toujours pas reparrer,meme pas securiser.vous les avez au tel et ils vous dissent ils faut faire un devis,ils cherchent meme pas a reparre l asseceur,il faut pas etre bloquer dedans .....societe pas serieuse,j abite au 5 etages,probleme de coeur;mais tout le monde s en fou.

Non assistance à personne en danger, aucun respect des urgences et des contrats. Pire société d'ascenseur, la révision a été faite le 26 juin et l'ascenseur est en panne depuis X jour, toujours pas de technicien disponible. Il aurait été prévenu seulement aujourd'hui à 15h, mais on l'attend toujours. La dernière fois il a fallu X jours pour le dépannage. Toujours et encore des pannes, jamais de technicien ! Plusieurs personnes handicapées dans le bâtiment ne peuvent à chaque fois plus sortir de chez elles (voire y rentrer selon l'heure de la problématique). C'est aberrant.

Je pense que orona est la pire société d'ascenseur qui puisse existerDans mon ancienne résidence, ascenseur orona en panne tout le temps, chez mon père remplacement du vieil ascenseur otis par un orona, maintenant il est en panne 2x par semaine minimum depuis 4 mois, chez mon amie, résidence neuve, ascenseur orona, en panne tout le temps et chez moi ascenseur OTIS une seule panne en 3 ans

Le grand DRH de Bordeaux change le post auquel j'avais postulé, jamais vu un amateurisme comme ça. Un entretient très froid sinon le reste des équipe avait l'air correct mais ci leur management est aussi pourri que leur DRH l'entreprise est mal barré :)

Téléopératrice pas très aimable, bloquer dans l'ascenseur,elle me dit de toutes façons c'est une heure d'attente minimum.."

Une honte, notre ascenseur fonctionne, un technicien vient, met l appareil a l arrêt et a 16h30, il part et ne reviens plus. Une tour de 10 étage, je suis blessé et j'ai un chien a sortir, comment je fais. Je ne comprends pas, même pas un mot sur l ascenseur, rien. Une honte !!!

Si zéro existait je le mettrais : ne respecte pas le handicap des personnes, mauvais traitement oral des demandes, menteur, des jours pour réparer un ascenseur qui venait d'être contrôlé...Quel contrôle!!!Mise en danger de la vie d'autrui, augmentation des préjudices physiques, préjudices moraux pour toutes les personnes en situation de handicap qui sont soit obligées de rester confinées chez elle sans pouvoir faire des courses ou sortir leurs animaux, soit pour toutes les personnes obligées pour leur travail ou autre de prendre les escaliers très très difficilement et péniblement, aggravant leur handicap.Un service au consommateur désastreux qui mériterait une action de classe en justice pour tous ceux ayant subi leur mépris de la condition humaine et entraînant une discrimination évidente des personnes en situation de handicap.HONTEUX!!!! ESCROCS !!!

Agence incapable d'intervenir rapidement ni de répondre au question. L'ascenseur reste en panne malgré leur passage où retombe en panne moi de deux jour après. Ils peuvent mettre jusqu'à trois semaines pour intervenir.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 car mon ascenseur tombe en panne tout les mois au mieux..actuellement en panne depuis 3 jours et c’est la troisième fois en 8 jours.Techniciens peu compétents et service client peu réactifJe suis au 5ème étage avec un bébé, et au téléphone quand je fais une réclamation l’opératrice me rétorque se ne plus l’utiliser si ça me gêne une honte!!