SFR Gaillac

Aucun stock pour un vendeur de mobile pas terrible.. obliger d aller sur albi pour avoir quelqu'un de compétent et une boutique avec du stock. ( 3 renouvellement de mobiles de 2 ans jamais rien en stock ).. A part essayer du vendre du rêve la boutique ne sert pas a grand chose a part pour venir s en plaindre .Reponse de sfr ~ Si je veut commander un téléphone je me rend directement sur votre site ! A quoi sert votre boutique ? A commander des mobiles que l on peut commander directement en ligne et ainsi être livrer dans ma boite aux lettres ..? Et si sa avais été 1 fois sa passe en 6 ans / 3 renouvellement de mobile a chaque fois désolé il faudras le commander..." revenez d ici 48/72h .Selon votre logique

Très bon accueil pour vendre le service mais service après-vente inexistant en boutique. Ils renvoient uniquement vers la 1023 qui est incompétent pour notre cas. Nous avons signé avec SFR un service pour la fibre optique, et 2.5 mois plus tard, après le passage de 8 techniciens (sous traitants de Castres ne parlant pas français correctement, ne lisant pas les rapports des interventions précédentes, laissant des saletés après leur passage et signant les rapports en votre nom), le problème n'est pas résolu. Nous avons été débité de 2 prélèvement + frais de mise en service alors qu'internet n'a jamais fonctionné. Impossible de se faire rembourser les 180 euros prélevés tant que le pb technique n'est pas résolu. Au 1023, pas de service litige ni de médiateur, ni de responsable disponible. Heureusement il y a Starlink pour nous sauver !

Un super conseiller Jeremy. Il m'a tout expliqué et très patient. Je recommande fortement. Au TOP

Équipe très dynamique et souriante !

Changement d'avis complet après mettre rendu compte que l'on m'a fait souscrire (sans m'en parler bien sur) à 2 services payants lors de ma souscription à un contrat fibre.Utilisation de pratiques commerciales trompeuses de la part d'une des conseillères de cette boutique. Soyez donc vigilant sur les documents que l'on vous fais signer sur tablette.Pour le reste, équipe compréhensive de mon litige avec cette conseillère mais aucune aide apportée en boutique.

Conseillé(e)s très compétents et souriants.J'y suis allée pour différentes choses (pb box, nv téléphone, protège écran). Ils sont toujours à l'écoute et serviable.

Conseiller de vente qui se nomme Jeremy tres pro et très sympathique connaît très bien ses produits et nous a été de très bon conseil merci à lui je recommande

Jamais connecté, faux numéro de téléphone, aucun suivi, démarcheuse qui a volé un livre, et en plus sfr demande de l'argent pour des prestations fantômes ... évitez

Très bien reçu et très efficace!!! La conseillère qui m’a reçu Myriam à su résoudre mon problème qui finalement n’en était pas un!!!!Je recommande fortement cette boutique.