Paris Berlin

Très mauvaise expérience ! Accueil très froid , limite arrogant ! Une amie nous avait recommandé ce magasin pour acheter du maquillage à l’occasion d’Halloween. Notre amie n’est pas professionnelle et a pu acheter des produits. Quand nous nous sommes rendus sur place hier une jeune femme nous a accueilli froidement et nous a dit que le maquillage était réservé uniquement pour les pros. On comprend mais on n’aime pas la façon dont nous avons été accueilli et la façon de communiquer pour faire passer le message. Du coup, on est allé chez MAKE UP ATELIER juste à 1 km de chez Paris-Berlin, on recommande : très bon accueil (merci Edwige) très bons conseils et surtout très bons produits !

Je rentre dans le magasin car je suis très pressée, qu’il me fait un nouveau fond de teint et qu’il se trouve sur mon chemin. Quel erreur ! Je me suis extrêmement mal accueilli dans ce magasin où très vite on m’a fait comprendre que je n’étais pas à ma place (étant juste une utilisatrice de maquillage lambda) mais au lieu de me prévenir, qu’on discute, échange et qu’elles m’apportent éventuellement des conseils (j’étais la seule cliente, elles avaient le temps). Pas un mot, des regards de haut. J’ai du me battre pour avoir des réponses à mes quelques questions. Au final, je me retrouve avec un fond de teint trop foncé qui m’a coûté 25euros. La prochaine fois qu’un.e client.e comme moi arrive, tentez une simple question du type : “vous connaissez le magasin ?” Là ça fera de vous des vrais “professionnels.”

C'est vrai que pour l'amabilité ce n'était pas vraiment ça. Mais c'était avant ! Ils ont fait beaucoup de progrès et d'efforts. Aujourd'hui j'adore : souriants, serviables et de bon conseil. Bonne continuation dans cette voie et je resterai très volontiers client !

Être professionnel et venir pour des produits et être si mal accueilli ! Je ne comprends pas ! Nos stress il nous reste make up forever, plein fard et kryolan ! Plein de boutique avec des professionnels super sympa !

Un accueil surprenant qui a était fait par laurie, elle est très professionnel elle cherche vraiment le besoin nécessaire, même si on la sensation qu’elle est plutôt froide mais au final j’ai obtenu le bon produits grâce à ces conseils. À bientôt

Cliente depuis des années j'ai toujours été très bien accueillie et bien conseillée.Boutique vraiment professionnelle .Je viens de découvrir leurs poudres minérales , elles sont EXCEPTIONNELLES!Florence M

Je me suis rendue dans cette boutique car elle est la seule à Paris à vendre les produits de la marque Kryolan mais si vous êtes à la recherche de produits pros qui sont trouvables ailleurs je vous déconseille fortement d'y aller! Vendeuses hautaines et arrogantes qui vous regardent de haut sans même répondre au bonjour et encore moins qui vous proposent de vous aider. Très très déçue de l'accueil exécrable des vendeuses, en particulier une petite rousse hautaine qui ne vous vous regarde même pas quand vous demandez un renseignement. Très mauvaise adresse, je déconseille! Vous vous sentirez gêné et de trop!

Bon,on y trouve des produits d'assez bonne facture.Je me permets de pas mettre une super note car j'ai eu plusieurs fois l'occasion de fréquenter cet établissement, souvent pour y faire de gros achat.A chaque fois le même accueil, glacial, pas commercial, on me renseigne à moitié.On sait même moqué de moi au téléphone car je prononçais mal le nom d'un produit... euh d'accord très bien la relation client, je note!Si vous pouvez, aller dans une autre enseigne!

Un magasin de vente de maquillage professionnel absolument sans rival. Du haut de gamme : il n'existe sans doute pas de produits de meilleure qualité.Les prix, bien sûr, sont en conséquence mais la qualité lorsqu'il est question de produits qui touchent à la peau et notamment celle du visage n'a pas de prix.Uniquement pour professionnels du spectacle

Le meilleur magasin de maquillage de paris.