Sequoia Pressing

Je viens de tester ce pressing qui me semblait être professionnel, et très mauvaise expérience. Ils parlent d’une nouvelle génération de pressing mais c’est surtout une nouvelle génération d’arnaques. Des prix élevés, de longs délais et surtout ils vous rendent votre costume sans protection que vous devez récupérer même sous la pluie. Ah oui pardon, on vous propose une housse à 5€ qui elle fera le boulot.C’est tellement opportun de prétendre être une nouvelle génération de commerçants responsables, mais la réalité est tout autre, je vous déconseille formellement ce pressing.Et merci de ne pas me répondre un désolé …Répondez-moi le jour où vous aurez changé de pratiques commerciales

Veste perdue depuis 1 mois, aucune explication sur comment se faire rembourser, impossible de joindre le service client, aucune réponse par mail. Pas professionnel !

J'ai ramené ma doudoune sans tâche, je suis repartie avec une tâche ! Ils ont pas voulu me rembourser ou me faire un geste ! Soit disant c'est ma doudoune qui aurait créé la tâche elle même comme une grande. Je déconseille.

Je confirme l’ensemble des avis négatifs sur cette page.Au propriétaire, n’hésitez pas à m’envoyer un mail je vous ferai le détail de mes 3 ans chez vous.

Un pressing qui a une époque était professionnel et qui depuis plusieurs années n'assure même plus le métier de base d'un pressing : Nettoyer les vêtements et autres textiles . La dernière tentative de leur confier une pièce fut un échec : ils ont refusé la pièce au prétexte qu'ils ne voulaient pas garantir le nettoyage!!!!!. Je suis donc allé à la concurrence toute proche dans le quartier, qui eux ont pris la pièce sans discuter et sans rechigner. Bilan : Prix plus doux et résultat du nettoyage impeccable en 48H alors que Sequoia proposait un délai d'une semaine. Bref un commerçant de quartier qui ne souhaite plus faire son métier...c'est dommage

Une robe complètement foutue après un passage chez Séquoia pressing. La seule chose que la gérante a trouvé à nous dire : “je prends mais je ne peux pas vous dire comment ça sort”. C’est vrai que c’est ce qu’on attend d’un pressing, de jouer à la loterie avec nos vêtements. Quel manque de professionnalisme…De plus, sur un commentaire précédent, Séquoia a indiqué nous contacter. Difficilement faisable étant donné qu’ils ne répondent pas à nos mails. Nous en avons déjà envoyé 3 depuis 3 semaines. Il est grand temps de trouver une solution et de prendre ses responsabilités.Conclusion : FUYEZ !!

Ce pressing est médiocre. Je le déconseille fortement.-Il y a 1 an, on me rendait une robe sanssa ceinture. Aucun dédommagement ( alors que la ceinture était spécifiée sur le ticket).Je retente l’expérience il y a 1 mois à 3 reprises :1/ sur le ticket au moment du paiement je me rends compte que des articles en trop ont été facturés ( 2 robes en trop ). On refuse de me rembourser mais on me fait un avoir. Au moment d’utiliser l’avoir, on me dit que le montant enregistré dans le système est nettement inférieure que celui que j’annonce. Heureusement j’ai gardé le ticket qui prouve le vrai montant de mon avoir.2/je récupère un gilet que j’ai mis au pressing avec objectif de le détacher ( nombreuses taches que j’ai bien spécifié au moment de la remise de l’article ). On me rend le gilet avec exactement les mêmes taches. Il repartira au pressing et reviendra une semaine plus tard cette fois ci détaché. On me dit que je n’avais pas spécifié les taches . Encore une fois c’était marqué sur le ticket…3/ je récupère ma commande et on me dit que je n’ai pas réglé. Je sors mon justificatif ainsi que mon ticket de débit de carte bleue prouvant que j’ai réglé lors de la remise de l’article. On me dit que ce n’est pas une preuve suffisante. Je repars en refusant de payer une deuxième fois. J’attends encore le coup de téléphone de la responsable de ce pressing.Bref vous l’aurez compris, ce pressing est vraiment une catastrophe, aucun professionnalisme. Je ne sais pas si le responsable de ce magasin est au courant mais le personnel est très incompétent et un gros doute sur l’honnêteté de ce dernier. Je pense que la marque devrait vraiment vérifier le personnel de ce magasin qui nuit à l’image de séquoia. Je ne pense pas que ce soit un problème de pressing en lui même mais plutôt de personnel.

A fuir ! J'ai déposé une robe au pressing, que le pressing m'a bousillé !!!Je me suis plains à la personne qui gère ce pressing qui me répond que ce n'est pas de sa faute, que la robe contient une garniture (plumes) et que je cite c'est pas garanti

En l’espace de 2 mois, j’ai confié à Wanda des textiles fragiles tachées et les vêtements sont ressortis comme neuf !!! Merci à elle !