La Flambée Giraud

Client depuis de nombreuses années sans jamais n'avoir rien à redire, mais la dernière livraison est une catastrophe au niveau de la qualité du bois qui n'est absolument pas sec. Il ne brûle pas, noirci les poêles à bois et arrive même à développer de la moisissure sur les bûches entreposées. Très déçu.

Livré il y a 2 jours et client satisfait depuis de nombreuses années, cette livraison de 5 stères est une catastrophe, bois humide, longueur aléatoire(33cm demandés et nombreuses bûches de 40cm), essences très hétéroclites, beaucoup d'écorce et nombreux petits bois ou trop grosses bûches, bois sale, volume de 5 stères très discutable, bref fournisseur méconnaissable et client très mécontent. La crise supposée du bois ne peut être une excuse.

Bonne expérience , le bois a l'air de qualité et le service était parfait.

Voilà 9 ans que je commandais mon bois à cette société. La quantité n'était pas toujours au rdv et il est arrivé de m'en plaindre. Cette année, la tension sur le marché des énergies est telle que la Flambée Giraud ne m'a pas envoyé son offre promotionnelle annuelle et a tout simplement refusé ma commande. Du refus de vente caractérisé. Cette entreprise choisit ses clients et si vous en êtes, vous n'avez donc plus qu'à fermer vos yeux et votre bouche ! Aucun sens du service. A fuir

Trois ans que je commande du bois à la Flambee GiraudJ’étais très content du bois livres et en bonne quantitéCette année surprise!!!Bois vert qui ne chauffe pas et la quantité est à peine au rendez vousUn peu déçu de mon achat cette année qui a en plus fortement augmenté

Commande de 5 stères . Rangées ce jour , et un volume théorique de 4 M3 qui est plus proche de 3.6 M3 . Il n'y a pas de petit profit je suppose .Mais surtout , compte tenu du prix , il serait souhaitable d'avoir des buches dignes de ce nom .Or , j'ai quelques troncs d'arbres qui vont avoir du mal à tenir dans ma cheminée ou , à l'opposé , des buchettes .Soit le façonnage des buches est manuel et il faut virer votre salarié , soit il est mécanique et votre machine a vraiment besoin d'une bonne révision .Bref en résumé j'avais déjà trouvé que l'an dernier c'était beaucoup moins bien que l'année précédente , et cette année la dégradation se poursuit .Donc fournisseur à éviter.

Très déçue par la qualité du bois qui n'est pas sec et par la quantité!Pour comparaison, je viens d'être livrée de 5 stères chez un concurrent et en aucun cas cela correspond aux 5 stères de la flambée Giraud !Je me suis même demandé si le livreur ne s'était pas trompé dans la quantité livrée tellement il y avait du volume!Je dirais donc que la flambée Giraud n'est pas du tout sérieuse ou du moins ne l'est plus! Le bois est humide et la quantité livrée ne correspond pas à la quantité payée!

94€ le stère, pour du bois vert, il brûlera parfaitement l'année prochaine. Quand la plupart des professionnels n'ont plus de bois sec, eux continuent de livrer du bois non utilisable sans prévenir leurs clients. Bravo.

La quantité est respectéeMais le Bois n’est pas sec et pourtant assez cher (70€ la stère). Un mélange de bois sec et de bois fraîchement coupé :Le bois fait du bruit en brûlant et recrache de l’eau.A ce prix c’est désagréable de se sentir arnaqué sur la qualitéLivreur pas très agréable et pas à l’aise avec son camionÀ éviter